شركة الاتصالات فحصت أداءها في الخرج

اطلعنا على ما نشر في صحيفتكم العدد رقم 15376 وتاريخ 28/3/1426ه تحت عنوان خدمات شركة الاتصالات في الخرج لا تعكس تطورها، في البدء نشكركم على اهتمامكم بنشر وتناول خدمات الاتصالات السعودية ونشر استفسارات وشكاوى المشتركين لاطلاع المسؤولين في الشركة عليها والسعي نحو حلها سريعاً.
نفيدكم بأن المختصين في شركة الاتصالات السعودية قاموا باجراء فحص لاداء شبكة الجوال في محافظة الخرج واتضح أنها تعمل بشكل جيد، كما ان الشركة ستقوم باجراء توسعة لشبكة الجوال في الخرج وتحويل وتقوية نظام التشغيل السابق، وكذلك زيادة عدد المحطات القاعدية في محاولة للقضاء على الاختناقات، كما نود احاطتكم بأن المسؤولين في الشركة ساعون في تلمس الحاجات التي ذكرت في شكوى العميل وسيتم درسها والتعامل معه وفق الاولويات.
سعد بن ظافر القحطاني
مدير عام الشؤون الاعلامية ومساندة التسويق