كشف مدير عام خدمات الركاب والمبيعات بالخطوط الجوية السعودية بالمنطقة الشرقية سعد عبدالله ال سليمان ان عدد المسافرين خلال هذا العام يصل إلى أكثر من " 2مليون" بمعدل شهري 200 الف مسافر, مشيرا الى ان عدد ضيوف الرحمن المسافرين من مطار الملك فهد الدولي من المنطقة الشرقية 6333 مغادرا فيما بلغ عدد العائدين من الحج الى المنطقة الشرقية 7544 , فيما ذكر السليمان ان هناك فرقا مدربة على مستوى عال وتكثيف العاملين لخدمة ضيوف الرحمن بالمطار , وأضاف السليمان انه لا يوجد اختناقات بشرية حول الحجاج في إنهاء إجراء السفر حيث ان الحركة انسيابية , وقال :"هناك خطط تطويرية بالنسبة للعاملين وآلية جديدة تسهل على المسافر سواء في الحجز او قطع التذاكر. فيما نفى السليمان وجود التلاعب بالأسعار مشيرا الى ان أسعار" السعودية " واضحة ومعروفة سواء خلال أيام الحج او غيرها ,وقال :"يوجد لدينا تخفيضات بالتذاكر لذوي الاحتياجات الخاصة بنسبة 50% سواء داخلية او دولية " ونوه السليمان خلال الفترة المقبلة الى انه سوف يفتح مجال التوظيف للنساء بوظائف محدودة بنقاط بيع لخدمة نساء الشرقية مثلما هو حادث في جدة ، مضيفا ان المرأة يحتاج إيجاد مواقع لها مناسبة لخدمة النساء وبين السليمان ان محطة المنطقة الشرقية سوف تكون لها نقلة نوعية في خدمة الجمهور وتطوير الموظف على مستوى عالمي وخدمات تطويرية جديدة على مستوى المملكة مشيرا الى أن الخدمات الأرضية لم تتطبق إلا بالمنطقة الشرقية واوضح أن أبواب محطة المنطقة الشرقية مفتوحة لأي شكوى او موقف يتعرض له المسافر خلال 24 ساعة ، وكشف مدير عام خدمات الركاب والمبيعات بالمنطقة الشرقية سعد عبدالله ال سليمان عن تنظيم 48 رحلة خلال أيام الحج مقسمة بين الذهاب والعودة، بجانب الرحلات الاضافية، وذلك فى اطار آلية محددة من الخطوط السعودية تستهدف خدمة ضيوف الرحمن وذلك بواقع 9 رحلات يوميا.
