تلقى حساب المواطن شكوى من مواطن قال فيه: "دعم ب300 ريال والكهرباء فاتورتها ب800 ريال غير البنزين والمويه". وفي رده على شكوى المواطن قال الحساب الرسمي للبرنامج على "تويتر": "منذ انطلاق البرنامج، يتم تعويض المستفيدين عن فرق الزيادة في تغير أسعار الكهرباء بعد تصحيحها؛ بناءً على معدل استهلاك الأسر في فصل الصيف، بالإضافة إلى فرق الزيادة في تغير أسعار الوقود، وتأثير تطبيق القيمة المضافة على الأغذية والمشروبات، والأثر غير المباشر من الإصلاحات الاقتصادية".