استقبل مجمع الأمل للصحة النفسية وعلاج الإدمان بجدة خلال العام الماضي 2017م, 26563 زيارة لجميع الأقسام ( العيادات الخارجية ، الطوارئ و الرعاية الممتدة )، حيث بلغ عدد الخدمات الطبية المساعدة 53455 فحصا مخبريا بالإضافة إلى 2008 أشعة تشخيصية، بينما بلغت خدمات علاج الإدمان المساعدة 10139 جلسة نفسية لقسم علم النفس الاكلينيكي، كما بلغ عدد الخدمات و الإجراءات الاجتماعية المقدمة للمرضى وأسرهم 32808 خدمات اجتماعية . ويعمل مجمع الأمل بجدة على مدار ال 24 ساعة ويستقبل المريض فور دخوله إلى المجمع والتعامل معه وفق التشخيص الطبي والخطة العلاجية التي يضعها الطبيب من خلال الفريق المعالج الذي يتكون من جميع التخصصات "طب الإدمان، الطب النفسي، الطب الباطني، أخصائي اجتماعي، أخصائي نفسي، مرشد ديني، الخدمات التمريضية، مرشد تعافي، العلاج الطبيعي والعلاج بالعمل", التي تساعد المريض على التعافي من الإدمان حتى يعود فرداً فاعلاً في المجتمع . وتتكون مراحل العلاج من الإدمان من أربعة مراحل تشمل مرحلة إزالة السموم تتضمن الرعاية الدوائية وعلاج الاعراض الانسحابية بالإضافة إلى علاج الاضطرابات النفسية المرتبطة باستخدام المواد المخدرة، أما المرحلة الثانية تشمل مرحلة تعديل السلوك ويتم فيه تعديل أنماط السلوك المرتبطة بالإدمان من خلال برنامج اليوم العلاجي وهو برنامج يومي لتأهيل وتنمية السلوك الصحي، في حين تشمل المرحلة الثالثة التأهيل و النقاهة، ويتم فيها تنمية المهارات النفسية والاجتماعية بالإضافة إلى تعلم الطرق الصحيحة في التعامل مع مشكلات المجتمع الخارجي والاستمرار في اكتساب السلوكيات الإيجابية للمريض، وأخيراً المرحلة الرابعة وهي مرحلة الرعاية الممتدة التي يخرج فيها المريض إلى المجتمع الخارجي ويكون فيها على ارتباط وثيق بمتخصص يقدم له المساعدة للحفاظ على التعافي وتطوير حياته ومساعدته على منع الانتكاسة مستقبلاً .