استقبلت العيادات الخارجية بمستشفى الأمل بجدة، خلال العام الماضي 2016م 13.942 زيارة 18% جديد، و82% متردد، فيما استقبل قسم الطوارئ بالمستشفى 2653 زيارة، وذلك خلال نفس الفترة. وبلغ عدد الخدمات الطبية المساعدة 53.455 فحصا مخبريا بالإضافة إلى 2260 إشاعة تشخيصية، فيما بلغ عدد خدمات علاج الإدمان المساعدة 26064 جلسة نفسية لقسم علم النفس الاكلينيكي، في حين بلغ عدد الخدمات الاجتماعية المقدمة 16415 خدمة اجتماعية. وبلغ عدد زيارات قسم الرعاية الممتدة من المرضى الذين أكملوا البرنامج العلاجي 4919 زيارة، وهؤلاء أقل عرضة للانتكاسة. يشار إلى أن العلاج من الادمان بمستشفى الأمل يتكون من أربع مراحل تشمل المرحلة الأولى إزالة السموم وتتضمن الرعاية الدوائية وعلاج الأعراض الانسحابية، بالإضافة إلى علاج الاضطرابات النفسية المرتبطة باستخدام المواد المخدرة، أما المرحلة الثانية فتشمل مرحلة تعديل السلوك، حيث يتم تعديل أنماط السلوك المرتبطة بالإدمان من خلال برنامج اليوم العلاجي وهو برنامج يومي لتأهيل وتنمية السلوك الصحي، والمرحلة الثالثة تشمل مرحلة التأهيل والنقاهة، حيث يتم فيها تنمية المهارات النفسية والاجتماعية، بالإضافة إلى تعلم الطرق الصحيحة في التعامل مع مشكلات المجتمع الخارجي والاستمرار في اكتساب السلوكيات الإيجابية للمريض، فيما شملت المرحلة الرابعة مرحلة الرعاية الممتدة التي يخرج فيها المريض إلى المجتمع الخارجي ويكون فيها على ارتباط وثيق بمتخصص يقدم له المساعدة؛ للحفاظ على التعافي وتطوير حياته ومساعدته على منع الانتكاسة.