أعلن المدير العام للخطوط الجوية العربية السعودية، رئيس مجلس مديري "الشركة السعودية للخدمات الأرضية"، المهندس خالد بن عبدالله الملحم، لجميع موظفي الخدمات الأرضية، عن موافقة مجلس الإدارة على منح مكافأة مالية، وتعديل الرواتب للموظفين. وأوضح "الملحم"، خلال كلمة في الحفل السنوي، الذي أقامته "الشركة" مساء أمس الأربعاء؛ لتكريم منسوبيها الذين شاركوا في تحقيق إنجازات "الشركة" للعام 2013م: "أؤكد للجميع حرص الإدارة العليا بالخطوط السعودية على الموظفين، ورعايتهم والاهتمام بهم، اليوم كان لدينا اجتماع لمجلس الإدارة، حيث طلبوا مني أن أعلن عن مكافأة لجميع الموظفين، كما سيتم تعديل لبعض الرواتب، وسيعلن عن تفاصيلها في القريب العاجل".
وأشاد "الملحم"، بما تحققه "الشركة" من معدلات متميزة في مستوى الأداء والخدمات، حيث إن هذا النجاح يضع على عاتق الجميع مسؤولية كبيرة في الحفاظ عليه، والانتقال منه إلى نجاحات جديدة، وعزا النجاحات التي حققتها "الشركة" إلى إمكاناتها العديدة التي من أبرزها: كوادرها البشرية المؤهلة والمدربة على أعلى المستويات، الذين كانت لهم إسهامات وجهود كبيرة فيما وصلت إليه "الخطوط السعودية"، من معدلات انضباط عالية في التشغيل، وصلت لأكثر من 92% رغم الظروف التشغيلية الصعبة التي تمر بها مطارات المملكة؛ بسبب أعمال ومشاريع التطوير والتحديث.
وأعرب الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للخدمات الأرضية، عبدالرحمن الهلالي، خلال كلمته في الحفل، عن شكره للجهود المبذولة من جميع منسوبي "الشركة"، مشيراً إلى أن النتائج الإيجابية التي أظهرتها التقارير التشغيلية للشركة للعام 2013م، لاسيما خلال موسمي الحج والعمرة، التي تمثلت في التحسن الكبير في مستوى انضباط الرحلات، تُعد مؤشراً على ارتفاع مستوى الخدمة المقدمة في هذين الموسمين على وجه التحديد؛ الأمر الذي أدى إلى توزيع أفضل للركاب، سواء في تصعيدهم، ونقلهم، واستقبالهم، ونال استحسان اللجان المنظمة للحج والعملاء.
كما أبرز مساعد المدير العام للخطوط السعودية التنفيذي للعلاقات العامة، عبدالله بن مشبب الأجهر، الخدمات غير المسبوقة التي قدمتها "الخطوط السعودية"، ممثلة في "شركة الخدمات الأرضية"، وخصوصاً خلال موسمي الحج والعمرة، حيث تميزت هذا العام بنجاح كبير في معدل انعدام تأخير الرحلات، مشيراً إلى أن الخدمات المميزة التي تقدمها "السعودية" لضيوف بيت الله الحرام عديدة، منها: توفير مترجمين لعدة لغات، بالإضافة إلى الخدمات العديدة الأخرى، مثل: الوجبات، وغيرها، مؤكداً على تميز الموسمين بالتحسن النوعي للخدمات المقدمة، الذي أدى إلى توزيع أفضل للركاب سواء في تصعيدهم، أو نقلهم، واستقبالهم.
يذكر أن "الشركة السعودية للخدمات الأرضية"، ومنذ تأسيسها في 21/03/2010م، تقدم خدماتها في 27 مطاراً داخلياً، ولأكثر من 65 مليون مسافر، في جميع مطارات المملكة، وفق خطة إستراتيجية؛ تهدف إلى التوسع المستمر في نشاطها، وخدماتها، التي تقدم حالياً لرحلات الخطوط السعودية، ونحو 130 شركة طيران محلية وأجنبية، بواسطة ما يقارب عشرة آلاف موظف.
وقامت "الشركة" في عام 2012م، بخدمة 503116 رحلة للخطوط السعودية، وشركات الطيران الأخرى، بينما بلغت في العام الجاري 2013م، وحتى نهاية أكتوبر 427297 رحلة، فيما بلغ عدد الركاب الذين تم تقديم خدمة المناولة الأرضية لهم 64076964 راكباً، خلال عام 2012م، بينما بلغ عددهم في العام الجاري 2013م، وحتى نهاية أكتوبر 55346438 راكباً.