تفاعلاً مع ما نشرته "سبق" في عددٍ سابقٍ، والمتضمن معاناة فتاة المرصد، والتي تُوفي والداها قبل إصدار شهادة ميلاد لها, وجّه المدير العام للضمان الاجتماعي بمنطقة عسير عبد الحكيم الشهراني، مدير مكتب الضمان الاجتماعي بالقحمة محمود الصغير، بتشكيل لجنةٍ عاجلةٍ للوقوف على حالتها، والرفع بأسرع وقت ممكن. وقال "الشهراني" في اتصالٍ هاتفي ل "سبق": "هذه حالة انسانية ولا بد من التحرُّك عاجلاً حيالها، ولذلك كلفت مدير مكتب الضمان بالقحمة، بضرورة تشكيل لجنةٍ عاجلة، والوقوف من كثب على الحالة، وإعداد تقرير متكاملٍ وعاجلٍ لرفعه لأمير المنطقة بطلب دعمها ومساندتها، وحثّ الجهة المعنية لإصدار الهوية الوطنية، اذا كان الأبوان يحملان الهوية الوطنية السعودية".
وأضاف "الشهرني": "أننا نتعاطف مع جميع الحالات دونما انتظار توجيهاتٍ، وتفاعلنا مع ما قمتم بنشره يعتبر واجباً يحتم علينا ضرورة التفاعل".
وبيّن "الشهراني": "أن أمير منطقة عسير في جميع اجتماعاته معنا يوجّهنا بالوصول لمثل هذه الحالات البعيدة عن مكاتب الضمان والتفاعل معها".