شكا عددٌ كبير من أهالي مدركة التابعة لمحافظة الجموم، من انقطاع شبكة الإنترنت منذ قرابة شهر دون إصلاحها، رغم تقدمهم ببلاغات للشركة المزودة للخدمة. وذكر الأهالي في شكواهم ل"سبق" أنّ الشبكة تعاني توقفاً منذ شهر، رغم الكثافة السكانية في منطقة مدركة، ووجود عدد من الدوائر الحكومية، التي لا تستغني عن خدمة الإنترنت، وخاصة المدارس لاعتمادها بشكل كامل على الخدمة الغائبة. وبيّن الأهالي أنهم بدؤوا باللجوء إلى المرتفعات الجبلية القريبة من مدركة، في محاولة لالتقاط أي إشارة للإرسال، إلا أن جميع محاولاتهم لم تفلح للحصول على الخدمة. وناشد أهالي مدركة عبر "سبق" شركات الاتصالات المزودة للخدمة في المنطقة بترقية أبراجها، إضافة إلى الجيل الثالث، ومواكبة التطور الذي يشهده قطاع الاتصالات؛ لينعموا بخدمة الإنترنت الضرورية.