شكا مواطن شركة سيارات إلى محكمة العاصمة المقدسة الكبرى متهما إياها بتعطيل مصالحه اليومية وتكبده خسائر مادية كبرى نتيجة عطل مصنعي رفضت الشركة إصلاحه. وذكر المشتكي منصور البشري أنه تقدم لشراء سيارة من إحدى الشركات وخلال الأسبوع الأول وجد فيها عطلا فنيا متمثلا في تهريب زيت من ناقلها الأوتوماتيكي (الجيربوكس) إضافة لمشكلة في الكوابح الأمامية. وأضاف البشري «أصلحت الأعطال أكثر من مرة على نفقتي الخاصة لكن دون جدوى، فيما رفضت الشركة الإصلاح لعدم القدرة». بدورها، نقلت «عكاظ» شكوى المواطن إلى مدير عام فرع وزارة التجارة في مكةالمكرمة عبدالرحمن فلمبان، لكنه رفض الرد والتعليق على شكوى المواطن ضد شركة السيارات المقسطة. ,وأبان المواطن المتضرر أن العيب المصنعي الذي لحق بسيارته ألحقه خسائر مالية تجاوزت 35 ألف ريال، الأمر الذي دعاني لتقديم شكوى لمحكمة مكة بعد أن تخلى الجميع عن مسؤولية ما حدث لي.