فيصل بن مشعل يرعى احتفالات القصيم    الذهب يسجل أعلى مستوى قياسي مع تفاقم الرسوم الجمركية.. والأسهم العالمية تنخفض    فعاليات عيد الطائف تجذب 200 ألف زائر    القضاء الفرنسي يدين لوبان زعيمة اليمين المتطرف بالفساد    الشرع: رفضنا المحاصصة في تشكيل الحكومة السورية    إيران تتوعد بتوجيه «ضربة شديدة» لمن يهاجمها    "الفيفا" يدرس إقامة مباراة فاصلة بعد استبعاد ليون من مونديال الأندية    المملكة توزّع 976 سلة غذائية و976 حقيبة صحية في بلدة جنديرس بمحافظة حلب    المعالم الأثرية تجذب الأهالي والمقيمين في عيد الأحساء    العيد في المدينة المنورة.. عادات أصيلة وذكريات متوارثة    دراسة على مرضى السكري تربط عقار «أوزمبك» باعتلال خطير في العين        الهلال يطرح تذاكر "ديربي الرياض" أمام النصر    استقبال زوّار المملكة بمعايدات العيد في مطارات الرياض وجدة والدمام    القبض على (6) يمنيين لتهريبهم (83) كيلوجرامًا من نبات القات المخدر    الشباب ينهي تحضيراته لمواجهة الاتحاد    أقصى الضغوط... ما قبل «التطبيع الشامل»    أكثر من 122 مليون قاصد للحرمين الشريفين في شهر رمضان    "البيئة" ترصد هطول أمطار في (8) مناطق بالمملكة    الحقيل: توجيهات ولي العهد في القطاع العقاري تعزز توازن السوق وتحفز الاقتصاد    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    "أمانة الطائف" تنهي استعداداتها لعيد الفطر المبارك    محافظ ميسان يؤدي صلاة العيد بجامع عبدالله بن دريويش    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    إدارة المساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة بيشة تُنهي استعداداتها .    جمعية مراكز الاحياء ممثلة في مركز حي قروى يقدم هدايا العيد    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    أنشيلوتي: مبابي مثل رونالدو    محافظ الجبيل يستقبل المهنئين بالعيد ويزور المرضى المنومين    ما أصل "العيديّة"، وكيف تغيّر اسمها عبر العصور؟    وسائل إعلام: ترامب يعتزم زيارة السعودية في منتصف مايو    ترامب: لا أمزح بشأن سعيي لفترة رئاسية ثالثة    الألعاب النارية تُزين سماء جدة احتفالا بعيد الفطر المبارك    بطابع الموروث والتقاليد.. أهالي حائل يحتفون بالعيد    فعالية تراثية في نجران احتفاء بعيد الفطر    إطلالة على اليوم العالمي للمسرح    خالد بن سلمان يستقبل قادة وزارة الدفاع وكبار مسؤوليها    خادم الحرمين: أدام الله على بلادنا أمنها واستقرارها وازدهارها    ولي العهد يؤدي صلاة العيد في المسجد الحرام.. ويبحث المستجدات مع سلام    رابطة الأندية المصرية تلغي عقوبة خصم 3 نقاط من الأهلي بعد انسحابه أمام الزمالك    إنجاز إيماني فريد    الأمانة والدواء البديل.. رأي أم مخالفة؟!    بنهاية شهر رمضان.. تبرعات إحسان تتجاوز 1.8 مليار ريال    نتج عنه وفاتها.. الأمن العام يباشر حادثة اعتداء مقيم على زوجته في مكة    عيد الدرب.. مبادرات للفرح وورود وزيارات للمرضىع    بين الجبال الشامخة.. أبطال الحد الجنوبي يعايدون المملكة    ولي العهد ورئيس الوزراء اللبناني يبحثان العلاقات الثنائية    خادم الحرمين: أهنئكم بعيد الفطر بعد صيام شهر رمضان وقيامه    توقعات بهطول أمطار غزيرة على 7 مناطق    ارتفاع حصيلة قتلى زلزال ميانمار إلى أكثر من 1000    كاميرات المراقبة تفضح اعتداءات المستوطنين في الضفة الغربية    العيد انطلاقة لا ختام    896.551 شحنة بريدية تم تسليمها يوميا برمضان    1320 حالة ضبط بالمنافذ الجمركية    أبشر بالفطور تختتم أعمالها بتغطية محافظات الشرقية و توزيع ٥٠ الف وجبة    تجمع الرياض الصحي الأول يُطلق حملة «عيدك يزهو بصحتك» بمناسبة عيد الفطر المبارك 1446ه    أكثر من 70 ألف مستفيد من برامج جمعية الدعوة بأجياد في رمضان    حليب الإبل إرث الأجداد وخيار الصائمين    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«تنظيم الكهرباء»: تعويض مالي عند تأخير إيصال التيار أو إعادة الخدمة
نشر في عكاظ يوم 08 - 04 - 2018

أكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج أنه يحق للمواطنين المطالبة بتعويض مالي، في حال لم يقم مقدم الخدمة بإيصال الكهرباء إلى المنشآت الجديدة.
وبينت الهيئة أن مبلغ التعويض هو 200 ريال للقطاع السكني، و400 ريال للقطاع غير السكني في حالة عدم إيصال الخدمة خلال 40 يوم عمل من تاريخ سداد مقابل الإيصال، إضافة إلى تعويض إضافي مشابه لكل 40 يوم عمل إضافية، كما يتم منح 75 ريالاً إذا تأخر مقدم الخدمة في إعادة الكهرباء بعد السداد بواقع 3 ساعات للمناطق الحضرية، و5 ساعات للمناطق الريفية، مع تعويض إضافي مشابه لكل 3 ساعات إضافية، ومنح 75 ريالا في حالة لم يقم مقدم الخدمة بإشعار العميل قبل 48 ساعة عن انقطاع الكهرباء المخطط له مسبقا.
وتضمنت النشرة التعريفية التي أصدرتها الهيئة أن هناك تعويضا ماليا في حال لم يقم مقدم الخدمة بإعادة الكهرباء بعد الانقطاع خلال 24 ساعة، يقدر ب75 ريالا للقطاع السكني و150 ريالا للقطاع غير السكني، مع وجود تعويض إضافي يبلغ 75 ريالا لكل 12 ساعة إضافية، وفي حالة عدم حل الشكوى المتعلقة بالفواتير خلال 15 يوم عمل، فيستحق العميل تعويضا ماليا يبلغ 75 ريالاً، وتعويضا إضافيا مشابها لكل 15 يوم عمل إضافية، وفي حالة تكرار الانقطاع الكهربائي لأكثر من أربعة انقطاعات خلال السنة الميلادية، ولا تقل مدة كل انقطاع عن أربع ساعات فيستحق تعويضا ماليا يبلغ 200 ريال عن كل انقطاع.
وأوضحت الهيئة أنه بإمكان المتضررين تقديم طلب التعويض إلى مقدم الخدمة خلال 30 يوم عمل، ما عدا معيار تكرار الانقطاع فيتم تقديم الطلب خلال ثلاثة أشهر من انتهاء السنة الميلادية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.