منتدى منافع الثالث يعزز الاستدامة والاستثمار في خدمة ضيوف الرحمن    الكشافة يقدمون خدماتهم لزوار المسجد النبوي    جمعية حفظ النعمة تحفظ فائض وجبات الإفطار في المسجد النبوي الشريف    تحقيق أممي: الاحتلال يرتكب جرائم إبادة جماعية بحق الفلسطينيين    المملكة ترحب باتفاق ترسيم الحدود بين جمهوريتي طاجيكستان وقرغيزستان    الفتح يتغلب على الرائد بثلاثية    ولي العهد‬⁩ والرئيس الروسي يستعرضان هاتفيا جهود حل الأزمة الأوكرانية    موسم الرياض يرعى نزال كامبوسوس جونيور ضد يوردان.. ونيكولسون تدافع عن لقبها العالمي في أستراليا    إطلاق 16 كائنًا فطريًا في محميات العلا    أمير منطقة المدينة المنورة يطلق حملة "جسر الأمل"    وفاة الأميرة نورة بنت بندر آل سعود    أمانة القصيم تُعلن جاهزيتها لانطلاق مبادرة "بسطة خير السعودية"    اكثر من 100 معاملة يتم إنجازها يومياً بالمنطقة عبر مبادرة الفرع الافتراضي    جمعية العناية بالمساجد " إعمار " تنفذ برنامج " سقيا المصلين "    قطاع ومستشفى بلّحمر يُنفّذ حملة "صُم بصحة"    قطاع وادي بن هشبل الصحي يُفعّل حملة "صُم بصحة"    "بسطة خير السعودية" تنطلق لدعم 80 بائعًا متجولًا بالشرقية    جامعة الملك عبدالعزيز تحتفل بيوم العلم السعودي بسباق "راية العز"    جامعة أمِّ القُرى تحتفي بيوم العَلَم    نيابة عن خادم الحرمين الشريفين وأمام سمو ولي العهد.. السفراء المعينون حديثًا لدى عدد من الدول الشقيقة والصديقة يؤدون القسم    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع لجنة الحج المركزية    نائب أمير منطقة مكة يستقبل رئيس المحكمة الجزائية بجدة    محافظ الطائف يناقش تقرير لجنة الأسواق الشعبية    عسل جازان.. قيمة غذائية وجوائز عالمية    عَلَم التوحيد    مجندات الوطن    قوة دعم الحرم للدفاع المدني تواصل جهودها في الحرمين الشريفين    تصدع الأرض ..صمام الأمان    لا منتصر بحرب الرسوم    مبيعات كمبيوترات «الذكاء الاصطناعي» تقفز 51 مليار دولار    العلا.. تضاريس ساحرة ونخل باسق    الإذاعة السعودية.. ماضٍ عريق وإرثٌ خالد    في معنى التأمل    رمضان والحنين..!    كرة القدم والغوغاء    مكة في عهد يزيد بن عبدالملك بن مروان.. استقرار إداري رغم التحديات السياسية    طيبة الطيبة.. مأرز الإيمان    إنشاء وزارة كفاءة الحكومة.. الأمر التنفيذي الأهم لإدارة ترمب    النفوذ الصيني في أعالي البحار يهدد الأمن القومي الأميركي    المشي في رمضان.. رياضة وصحة    نصائح لمرضى الكلى في رمضان.. يجب الالتزام بأساليب التغذية السليمة    بريد القراء    الصين تتفوق عسكريا على أمريكا    تزامنًا مع يوم العلم السعودي.. "بِر جازان" تطلق مبادرة "حراس الأمن في عيوننا"    حمدالله يقود الشباب لاكتساح العروبة    أكاديمية مسلية تتوج بالبطولة الرمضانية بفئاتها الثلاث    خناقة بمسجد!    تسلا تحذر من أنها قد تصبح هدفا لرسوم جمركية مضادة    مباحثات جدة الإيجابية "اختراق كبير" في الأزمة الروسية الأوكرانية    فرع هيئة الصحفيين بجازان يحتفي بيوم العلم السعودي بالتعاون مع فندق جازان ان    مشروع الأمير محمد بن سلمان يحافظ على هوية مسجد الجامع في ضباء    ارتفاع الفائض التجاري للمملكة خليجياً    المفتي ونائبه يتسلمان تقرير فرع الإفتاء بالشرقية    تعهد بملاحقة مرتكبي انتهاكات بحق وافدين.. العراق يعيد مواطنيه من «الهول» ويرمم «علاقات الجوار»    أمير القصيم يزور شرطة المنطقة ويشارك رجال الأمن مأدبة الإفطار    عَلَمُنا.. ملحمتنا الوطنية    سعوديات يدرن مركز الترميم بمكتبة المؤسس    دلالات عظيمة ليوم العلم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



«تنظيم الكهرباء»: تعويض مالي عند تأخير إيصال التيار أو إعادة الخدمة
نشر في عكاظ يوم 08 - 04 - 2018

أكدت هيئة تنظيم الكهرباء والإنتاج المزدوج أنه يحق للمواطنين المطالبة بتعويض مالي، في حال لم يقم مقدم الخدمة بإيصال الكهرباء إلى المنشآت الجديدة.
وبينت الهيئة أن مبلغ التعويض هو 200 ريال للقطاع السكني، و400 ريال للقطاع غير السكني في حالة عدم إيصال الخدمة خلال 40 يوم عمل من تاريخ سداد مقابل الإيصال، إضافة إلى تعويض إضافي مشابه لكل 40 يوم عمل إضافية، كما يتم منح 75 ريالاً إذا تأخر مقدم الخدمة في إعادة الكهرباء بعد السداد بواقع 3 ساعات للمناطق الحضرية، و5 ساعات للمناطق الريفية، مع تعويض إضافي مشابه لكل 3 ساعات إضافية، ومنح 75 ريالا في حالة لم يقم مقدم الخدمة بإشعار العميل قبل 48 ساعة عن انقطاع الكهرباء المخطط له مسبقا.
وتضمنت النشرة التعريفية التي أصدرتها الهيئة أن هناك تعويضا ماليا في حال لم يقم مقدم الخدمة بإعادة الكهرباء بعد الانقطاع خلال 24 ساعة، يقدر ب75 ريالا للقطاع السكني و150 ريالا للقطاع غير السكني، مع وجود تعويض إضافي يبلغ 75 ريالا لكل 12 ساعة إضافية، وفي حالة عدم حل الشكوى المتعلقة بالفواتير خلال 15 يوم عمل، فيستحق العميل تعويضا ماليا يبلغ 75 ريالاً، وتعويضا إضافيا مشابها لكل 15 يوم عمل إضافية، وفي حالة تكرار الانقطاع الكهربائي لأكثر من أربعة انقطاعات خلال السنة الميلادية، ولا تقل مدة كل انقطاع عن أربع ساعات فيستحق تعويضا ماليا يبلغ 200 ريال عن كل انقطاع.
وأوضحت الهيئة أنه بإمكان المتضررين تقديم طلب التعويض إلى مقدم الخدمة خلال 30 يوم عمل، ما عدا معيار تكرار الانقطاع فيتم تقديم الطلب خلال ثلاثة أشهر من انتهاء السنة الميلادية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.