يقوم برنامج «سفراء مبادرة شمس» على أعضاء هيئة التدريس والمعلمين والمعلمات والخبراء والمختصين في كل مجال، وذلك بعد تلقي التدريب الكافي على استخدام المنصة ومعرفة سياسات حقوق المشاع الإبداعي Creative Commons والتدريب على بعض أدوات نشر المعرفة المتوافرة ب«شمس». ويتولى سفراء شمس دورا كبيرا في إثراء المنصة. ويحصل سفراء شمس على 6 مستويات، بحيث يحصل المتدرب على المستوى الأول من التدريب على المنصة يستحق المتدرب «عضو شمس»، ليتدرج بعدها حسب اختياره إلى المستويات الخمسة الآتية وهي: «عضو معتمد» و«أخصائي شمس» و«أخصائي معتمد» و«خبير شمس» و«خبير معتمد»، والتي يتلقى فيها العضو دورات متخصصة في نشر المعرفة وإنتاج الوسائط المتعددة والعناصر التفاعلية، وتحزيم المقررات التعليمية وفق المعايير العالمية. إلى ذلك، ينظم المركز الوطني للتعليم والتعلم عن بعد ورشة عمل «شمس» التي تعقد في الفترة بين 9-10 جمادى الآخرة، وذلك لإنشاء حساب لشبكة قنوات عين التعليمية، ووكالة وزارة التعليم للمناهج والبرامج التربوية، وشركة تطوير التعليم، وشركة أرامكو، وغيرها من الشركات والمؤسسات التي ترغب في مشاركة مجتمعية فاعلة.