تفقد مدير عام اتصالات منطقة عسير المهندس محمد أحمد المقصودي، خدمة الاتصالات بمحافظة النماص، حيث يعاني منها السياح وأهالي محافظتي النماص وتنومة في كل صيف. وعقد مع محافظ النماص محمد بن حمود النايف، اجتماعا لمناقشة معاناة الاتصالات، حيث تم خلال الاجتماع مناقشة العديد من الإشكاليات التي تواجه المواطنين والدوائر الحكومية والسياح، إضافة إلى مناقشة تقنية الألياف البصرية، وتشغيل الجيل الثالث والرابع للجوال في كافة أرجاء المحافظة، وزيادة عدد أبراج الجوال، وحل مشكلة فصل الصيف وضعف خدمة الإنترنت. وبين المقصودي خلال الاجتماع أن الهدف من هذه الجولة هو تنفيذ توجيهات أمير منطقة عسير الأمير فيصل بن خالد، لرفع معاناة خدمة الاتصالات في المنطقة والعمل على تطويرها وتوفير خدمة مميزة خلال الأيام المقبلة. ووصف عدد من أهالي النماص وتنومة معاناتهم مع الاتصالات بالمأساة التي يعانونها في كل وقت، والمتمثلة بعدم القدرة على إجراء الاتصالات عبر هواتفهم النقالة بسبب ضعف الإرسال وأنهم يجدون صعوبة بالغة بالاتصال بذويهم وأقاربهم في بعض المواقع في كل من النماص وتنومة ومراكزها. وقال السائح عبدالله بن محمد الهميلي من دولة الإمارات: "إن النماص وتنومة تعد من المناطق السياحية التي تتميز بطبيعتها الجميلة ومواقعها التاريخية، وإن المعاناة الوحيدة التي واجهتنا هي ضعف خدمة الإنترنت والجوال". وأضاف المواطن عبدالله بن محمد الشهري، أن إصلاح العطل يأخذ وقتا زمنيا طويلا، مؤكدا أن الأمر يسوء بشكل كبير أيام الإجازات والأعياد حيث لا يستطيع الشخص إجراء مكالماته.