أكد وكيل وزارة الشؤون البلدية والقروية عبدالرحمن بن منصور علي، أن الأمانات تتعامل مع بلاغات المواطنين بكل حرص ومتابعة. وقال ل "الوطن"، إنه عند تلقي البلاغ يتم التأكد من صحته وتحديد المخالفات التي يتم اكتشافها بالمحل ومن ثم تطبق بحق المحل لائحة الغرامات والجزاءات عن المخالفات البلدية وفقا لنوع وحجم المخالفة. وأشار إلى أن الأمانات تتلقى بلاغات المواطنين من خلال عدة قنوات، من أيسرها البلاغ الهاتفي عبر خطوط الهاتف التي تخصصها الأمانة وتعلن عنها عبر رقم الهاتف الموحد "940" لجميع الأمانات، كما أن هناك قنوات تواصل أخرى عبر الكتابة المباشرة للأمانة المختصة أو زيارة إدارة صحة البيئة في الأمانة أو البلدية أو عبر البريد الإلكتروني للأمانة أو البلدية المختصة. وردا على الانتقادات التي يوجهها المواطنون عن العقوبات التي تطبق على المطاعم والبوفيهات لعدم كفايتها، قال منصور: لا يستطيع أحد العمل دون مستند نظامي، وليس لأحد الاجتهاد ما لم يكن مخولا بالاجتهاد، وما يطبق هو ما حدده النظام، والمراجعة والتحديث أمر وارد. وعن الدوريات التفتيشية للأمانة في رمضان وقلة عددها، أوضح أن الدوريات التفتيشية الميدانية تتم وفق برنامج وخطة عمل تضعها الأمانة أو البلدية وفق إمكاناتها من عدد المراقبين الصحيين وطبيعة ونوع الخدمة التي تقدمها هذه المنشآت الغذائية في المنطقة المحددة. وأضاف أن الأجهزة الرقابية بالأمانات والبلديات وبإشراف ومتابعة من أمناء المناطق تبذل جهودا حثيثة للقيام بالمهام الموكلة لها في مجال الرقابة الصحية للتأكد من سلامة ما يعرض بالأسواق من مواد غذائية، والتأكد كذلك من استيفاء محلات تقديم هذه الخدمات للاشتراطات الصحية، ويدعمها ويساندها في ذلك تفاعل المواطن وتعاونه نتيجة لما وصل إليه من درجة الوعي الصحي. إلى ذلك، شرعت وزارة الشؤون البلدية والقروية ممثلة بالأمانات والبلديات مؤخرا باتخاذ إجراءات رقابية وصحية على محلات المواد الغذائية المتنوعة، إذ أصدرت الوزارة خلال الفترة الماضية تعميما تضمن حث الأمانات والبلديات على تكثيف أعمال الرقابة الصحية والتركيز على المحلات التي يزداد نشاطها قبل وخلال شهر رمضان المبارك، والحرص على إعطاء محلات الإعداد والتجهيز والتداول مزيدا من التركيز والعناية. فرق ميدانية من أمانة الشرقية لمتابعة إفطار الصائمين الدمام: علياء الهاجري بدأت أمانة المنطقة الشرقية مع بداية شهر رمضان المبارك، جولاتها الرقابية على مخيمات الإفطار في مختلف مدن ومحافظات المنطقة الشرقية. وأوضح المتحدث الإعلامي لأمانة المنطقة الشرقية حسين البلوشي ل"الوطن"، أنه تم التنسيق مع فرع وزارة الشؤون الإسلامية والأوقاف بالمنطقة الشرقية، لمراقبة الأطعمة التي توفرها مخيمات الإفطار للصائمين، عبر تشكيل فرق ميدانية من الأمانة تختار يومياً وبشكل عشوائي عينات من الأطعمة وتنقلها للفحص في المختبر المركزي التابع للأمانة للتأكد من صلاحيتها. وأضاف البلوشي، أن الأمانة شددت على الجهات المنظمة للمخيمات بضرورة الكشف عن مصدر أو جهة الدعم الغذائي الذي يصلها طوال فترة رمضان للتسهيل على الأمانة الوصول إلى هذا المصدر، بجانب تكثيف الجولات الرقابية على المطاعم والمطابخ والبوفيهات والمخابز خلال فترتين صباحية ومسائية ومتابعة ما تعرضه هذه المنشآت. وبين أن الأمانة خصصت فرقا ميدانية لمتابعة المسالخ من حيث تكثيف العمالة والاهتمام بالنظافة والتخلص من النفايات بالطرق الصحية السليمة، موضحاً أن هذه الخطة تأتي استجابة لتعميم وزارة الشؤون البلدية والقروية على فروع الأمانة، بتكثيف الرقابة الصحية على الأطعمة خلال الشهر الفضيل ومنع الباعة المتجولين من البيع في الطرقات والشوارع والمرافق العامة، حفاظاً على صحة المستهلك.