جهود دعوية وإنسانية لتوعية الجاليات وتخفيف معاناة الشتاء    أمير الرياض ونائبه يعزيان في وفاة الحماد    أمير الرياض يستقبل سفير فرنسا    «الحياة الفطرية» تطلق 66 كائنًا مهددًا بالانقراض    انخفاض معدلات الجريمة بالمملكة.. والثقة في الأمن 99.77 %    رغم ارتفاع الاحتياطي.. الجنيه المصري يتراجع لمستويات غير مسبوقة    إيداع مليار ريال في حسابات مستفيدي "سكني" لشهر ديسمبر    العمل الحر.. يعزِّز الاقتصاد الوطني ويحفّز نمو سوق العمل    نائب أمير تبوك يطلق حملة نثر البذور في مراعي المنطقة    NHC تنفذ عقود بيع ب 82 % في وجهة خيالا بجدة    العمل الحرّ.. يعزز الاقتصاد الوطني ويحفّز نمو سوق العمل    الاحتلال يكثّف هجماته على مستشفيات شمال غزة    تهديد بالقنابل لتأجيل الامتحانات في الهند    إطلاق ChatGPT في تطبيق واتساب    هل هز «سناب شات» عرش شعبية «X» ؟    المملكة تدعم أمن واستقرار سورية    "أطباء بلا حدود": الوضع في السودان صعب للغاية    حرب غزة:77 مدرسة دمرت بشكل كامل واستشهاد 619 معلماً    السعودية واليمن.. «الفوز ولا غيره»    إعلان استضافة السعودية «خليجي 27».. غداً    رينارد: سنتجاوز الأيام الصعبة    اتركوا النقد وادعموا المنتخب    أخضر رفع الأثقال يواصل تألقه في البطولة الآسيوية    القيادة تهنئ رئيس المجلس الرئاسي الليبي    غارسيا: العصبية سبب خسارتنا    القيادة تهنئ رئيس المجلس الرئاسي الليبي    إطلاق 66 كائناً مهدداً بالانقراض في محمية الملك خالد الملكية    رئيس بلدية خميس مشيط: نقوم بصيانة ومعالجة أي ملاحظات على «جسر النعمان» بشكل فوري    الأمير سعود بن نهار يلتقي مدير تعليم الطائف ويدشن المتطوع الصغير    وافق على الإستراتيجية التحولية لمعهد الإدارة.. مجلس الوزراء: تعديل تنظيم هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية    مجلس الوزراء يقر الإستراتيجية التحولية لمعهد الإدارة العامة    الراجحي يدشّن «تمكين» الشرقية    تقنية الواقع الافتراضي تجذب زوار جناح الإمارة في معرض وزارة الداخلية    لغتنا الجميلة وتحديات المستقبل    أترك مسافة كافية بينك وبين البشر    مع الشاعر الأديب د. عبدالله باشراحيل في أعماله الكاملة    عبد العزيز بن سعود يكرّم الفائزين بجوائز مهرجان الملك عبد العزيز للصقور    تزامناً مع دخول فصل الشتاء.. «عكاظ» ترصد صناعة الخيام    وزير الداخلية يكرم الفائزين بجوائز مهرجان الصقور 2024م    نائب أمير منطقة مكة يرأس اجتماع اللجنة التنفيذية للجنة الحج المركزية    زوجان من البوسنة يُبشَّران بزيارة الحرمين    القهوة والشاي يقللان خطر الإصابة بسرطان الرأس والعنق    القراءة للجنين    5 علامات تشير إلى «ارتباط قلق» لدى طفلك    طريقة عمل سنو مان كوكيز    الموافقة على نشر البيانات في الصحة    جامعة ريادة الأعمال.. وسوق العمل!    نقاط على طرق السماء    الدوري قاهرهم    «عزوة» الحي !    أخطاء ألمانيا في مواجهة الإرهاب اليميني    المدينة المنورة: القبض على مقيم لترويجه مادة الميثامفيتامين المخدر (الشبو)    استعراض خطط رفع الجاهزية والخطط التشغيلية لحج 1446    عبد المطلب    "الداخلية" تواصل تعزيز الأمن والثقة بالخدمات الأمنية وخفض معدلات الجريمة    سيكلوجية السماح    الأمير سعود بن نهار يستأنف جولاته للمراكز الإدارية التابعة لمحافظة الطائف.    «الحياة الفطرية» تطلق 66 كائناً فطرياً مهدداً بالانقراض في محمية الملك خالد الملكية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



سوني تطلق برنامج ” الخدمة المميزة ” لعملائها في المملكة
نشر في الشرق يوم 17 - 12 - 2012

أطلقت الشركة الإلكترونية الحديثة إحدى شركات مجموعة الفيصلية الوكيل الحصري لمنتجات شركة سوني في المملكة، برنامج ” الخدمة المميزة ” لعملائها.
ويتضمن برنامج التقسيط بسعر الكاش والاستشارات المجانية عن المنتج، وطرق استخدامه، وندوات تعريفية من أجل تعريفهم بالمنتجات التي يقومون بشرائها، بالإضافة إلى باقة ” دعني أبدأ ” التي تشمل التلفاز، وكمبيوترات الفايو. من خلال تخصيص تسعة معارض من فروع “عالم سوني” البالغ عددها ” 44 ” فرعاً المنتشرة في مختلف أنحاء المملكة.
وبهذه المناسبة قال السيد “مكاياما” المدير التنفيذي للمبيعات والتسويق بالشركة أن سوني تضع مسألة تعزيز تجربة العملاء على قمة أولوياتها. ونسعى من خلال برامج مثل ” الخدمة المميزة ” إلى الارتقاء بمستوى خدمة عملائنا وإعطاء قيمة مضافة إلى تجربتهم الشرائية، بالإضافة إلى أن البرنامج يتضمن الخدمات المميزة ” المتعة – التعلم – الدعم “، توفر هذه العروض للمستهلكين فرصاً رائعة للتعلم والتعرف على منتجاتهم.
وأضاف مكاياما أن مبادرة ” دعني أبدأ ” تأتي من إدراك سوني لحجم التحدي الذي يواجهه معظم العملاء عند تركيب والبدء باستخدام منتج جديد، وتساعد العميل على الانتقال السلس من مرحلة الشراء إلى مرحلة الاستخدام.
وقال “حسن عبيدان” مدير مبيعات التجزئة أن برنامج الخدمة المميزة سوف يوفر لعملاء معارض عالم سوني الدعم المميز قبل وعند وبعد شراء منتجاتهم، مثل التسجيل في الندوات التعريفية، وتسجيل الجهاز في برنامج خدمة الضمان الدولية، وضبط إعدادات خدمة الإنترنت والبريد الإلكتروني، وعمل نسخة لقرص استرجاع البيانات، بالإضافة إلى تلبية متطلباتهم الأخرى ذات الصلة، مما يمكن المستخدم من تشغيل جهاز الكمبيوتر الدفتري والبدء باستخدامه مباشرة”.
وأضاف العبيدان أن المعارض التسعة حالياً” التي تقدم هذا البرنامج المشتمل على خدمات التوصيل والتركيب المجاني وندوات تعريف بالمنتجات والدعم في معارض عالم سوني هي في الرياض “عالم سوني مركز الفيصلية التجاري ، وعالم سوني مركز غرناطة التجاري ، وعالم سوني مركز المملكة التجاري ” ، أما في جدة ” عالم سوني مركز المساعدية بلازا ، وعالم سوني مركز لاتيرا ، وعالم سوني مركز الباروم “، أما في الشرقية “عالم سوني الخبر شارع الملك فهد ، وعالم سوني الدمام شارع الأشرعة طريق الكورنيش “أما في الأحساء “عالم سوني مركز علوان التجاري المبرز شارع الظهران”.
الرياض | الشرق


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.