حصلت مؤخرا الشركة الإلكترونية الحديثة "إحدى شركات مجموعة الفيصلية والوكيل الحصري لمنتجات شركة سوني في المملكة" على جائزة التميز في مستوى الرضا عن خدمات ما بعد البيع من خلال مراكز الخدمة المنتشرة بالمملكة من "سوني الخليج"، في مسح ميداني لمستوى رضى موزعي الشركة، حيث تسلم الجائزة مدير عام الصيانة المهندس قاسم الحميد ومدير الصيانة بالمملكة تركي المرشدي بحضور كبار موظفي فريق الصيانة و "سوني الخليج". وقال بدر السويلم العضو المنتدب للشركة الإلكترونية الحديثة "سوني" هذا التكريم يأتي على نجاح رؤية الشركة وخططها الإستراتيجية حيال منتجاتها وعملائها وتوظيف جميع الإمكانات البشرية والإدارية في سبيل هذا الهدف، موضحا سعى الشركة الجاد والطموح غير المحدود للرقي بجميع خدمات ما بعد البيع وتقديم المتميز والنوعي لجميع عملاء الشركة في سوق يشهد نموا مستمرا ومنافسة قوية تعتبر فيه الشركة الأكثر نموا وحضورا في قطاع الالكترونيات بالسوق المحلي. من جهته أكد المهندس قاسم الحميد مدير عام الصيانة بالشركة الإلكترونية الحديثة "سوني" أن الجائزة تعكس الجودة النوعية والتطور المستمر لخدمات ما بعد البيع المقدمة للتاجر والمستهلك النهائي على حد سواء. من جهة ثانية افتتحت الشركة أربعة معارض بالمنطقة الغربية «عالم سوني» فرع ينبع و«عالم سوني» في مكة العزيزية و«عالم سوني» في جدة بمركز الباروم وعمارة الحناكي مؤخرا، ليصبح عدد معارض المنطقة الغربية 20 معرضا. وقال بدر السويلم العضو المنتدب للشركة: إن السوق السعودي سوق واعد حيث تمتلك الشركة أكبر حصة سوقية في المملكة بنسبة 40% وأغلب منتجاتنا تخدم الشباب بصفة عامة وتعتبر شريحة الشباب الأكبر في المجتمع السعودي بنسبة 70%. وأضاف: نسعى من خلال معارضنا نحو تعزيز علامتنا التجارية والقدرات الابتكارية وتوفير الخدمات المطلوبة في الوقت المناسب لجميع عملائنا، حيث قمنا بتصميم معارض "عالم سوني" بصورة ملهمة بهدف عرض أحدث المنتجات بصورة أنيقة وعصرية، مشيراً إلى أن مواصلة الجهود المشتركة للعلامة التجارية "سوني" ومعارض عالم سوني ستجلب تأكيدا قويا لإجمالي قيمة العلامة. ومن جهته قال المدير العام للمبيعات والتسويق بالشركة مكاياما: تضاهي معارض "عالم سوني" بالمملكة البالغ عددها 42 فرعا أفضل المعارض بالعالم من حيث تعزيز إستراتيجية سوني ودعم علامتها من خلال إبراز أحدث المنتجات الرقمية والمنتجات عالية الوضوح، مضيفاً أن المنتجات الجديدة والمثيرة والمزايا الحصرية ستعود بالنفع الكبير على عملاء سوني الوفيين. وأضاف حسن العبيدان مدير مبيعات التجزئة بالشركة: أننا دائماً نسعى من خلال النهج الجديد لمعارضنا لتلبية احتياجات عملائنا وتجاوز توقعاتهم وتوفير قيم تنافسية مضافة، مضيفاً أن بإمكان عملاء "عالم سوني" الاستمتاع بعروضنا الصيفية المشتملة على العديد من الهدايا المجانية واستبدال نقاط قطاف المقدمة من شركة الاتصالات السعودية والحصول عل أقوى العروض بالتقسيط من دون عمولة لمدة 12 شهرا باستخدام بطاقة سوني سامبا والعديد من العروض التسويقية. درع التميز الذي فازت به الشركة
