شكلت مديرية الشؤون الصحية في جازان لجنة للوقوف على ملابسات شكوى والد مريضة في إهمال علاج ابنته. وقال والد المريضة نوال محمد علي أن ابنته لم يُهتم بحالتها وأهمل تشخيصها، مناشداً بسرعة علاجها ونقلها لمستشفى متخصص، فيما أوضح الناطق الإعلامي في صحة جازان محمد الصميلي أن المريضة كانت تعاني نزيفاً دموياً بالبطن وتمت لها عملية استكشاف بعد موافقة ولي أمرها عند الساعة الثالثة ظهراً في نفس اليوم الذي أدخلت فيه الموافق 11/11/1433ه وتبين أنه لا يوجد أي إصابات لأعضاء البطن، ووجود نزيف، مع تجمع دموي ضخم وراء التجويف البطني من الجانب الأيمن والحوض. وأضاف الصميلي أن المريضة أدخلت للعناية المركزة بصورة عاجلة وكانت على جهاز التنفس الصناعي وخلال 48 ساعة تحسنت حالتها وأصبح الهيموجلوبين 8.1، وحولت المريضة إلى مستشفى الملك فهد المركزي في جازان، وقد تم تشكيل لجنة للوقوف على ملابسات ما حصل للمريضة.