بلغت المكالمات الناجحة خلال موسم الحج لهذا العام في الفترة من 1 – 13 ذي الحجة 1437ه في مدينتي مكةالمكرمةوالمدينةالمنورة أكثر من 826 مليون مكالمة، وبلغ متوسط عدد المشتركين في شبكات مقدمي خدمات الاتصالات المتنقلة في مكةالمكرمة لليوم الواحد ما يقارب 5 ملايين مشترك وأكثر من 900 ألف شريحة أجنبية متصلة بالشبكات المحلية، فيما بلغ متوسط عدد المشتركين في المدينةالمنورة لليوم الواحد أكثر من مليون و700 ألف مشترك وأكثر من 160 ألف شريحة أجنبية متصلة بالشبكات المحلية. جاء ذلك خلال إعلان محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات الدكتور عبدالعزيز الرويس، نجاح الخطة التشغيلية لقطاع الاتصالات وتقنية المعلومات لموسم حج هذا العام 1437ه. وبيَّن أن هذا العام شهد زيادة كبيرة في استخدام الاتصالات وتقنية المعلومات من ضيوف الرحمن، مفيداً بأن الاستعدادات والخطط لموسم حج هذا العام قد نفِّذت بشكل متميز وناجح وبحسب ما خُطط له بالتعاون مع شركات الاتصالات والجهات الحكومية والخاصة ذات العلاقة بموسم الحج. وأبان الدكتور عبدالعزيز الرويس أن أداء الشبكات قد سجَّل -ولله الحمد- مستويات عالية، حيث تجاوز مؤشر نجاح المكالمات نسبة 99%، وذلك على مستوى مدينتي مكةالمكرمةوالمدينةالمنورة، وكان معدل عدم القدرة على الاتصال بالشبكة ومعدل انقطاع الاتصال أثناء المكالمات في المعدلات الطبيعية. وذكر محافظ هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات أن حجم حركة البيانات قد تجاوزت 13 ألف تيرا بايت مقارنة ب4 آلاف تيرا بايت في موسم حج العام الماضي (1436ه)، وبذلك يرتفع استخدام البيانات خلال موسم هذا العام بما يزيد على 3 أضعاف مقارنة بموسم العام الماضي؛ وهذا نتيجة لتوفر البنية التحتية المتطورة من شبكات الجيل الثالث، وزيادة سعات شبكات الجيل الرابع للاتصالات المتنقلة، بالإضافة إلى توفر شبكات الواي فاي.