كثفت الإدارة العامة للعلاقات والإعلام بالدفاع المدني جهودها في تنفيذ خطة تعزيز الجوانب التوعوية للحجاج من داخل المملكة وخارجها بمتطلبات السلامة والوقاية من المخاطر المحتملة خلال موسم الحج هذا العام، باستخدام كافة وسائل الاتصال الجماهيري من صحافة وإذاعة وتليفزيون ومواقع إلكترونية وتقنيات الإعلام الجديد. وأكد مدير الإدارة العامة للعلاقات العامة والإعلام العقيد صالح بن علي العايد أن خطة نشر ثقافة السلامة خلال موسم الحج تتضمن ثلاثة محاور أساسية، الأول قبل وصول الحجاج إلى المملكة، ويشمل إنتاج عدد من الفلاشات التوعوية المترجمة إلى خمس لغات تم توزيعها على أكثر من 75 قناة تليفزيونية فضائية و 65 شركة طيران ناقلة للحجاج، أما المحور الثاني فيهدف إلى توعية الحجاج فور وصولهم إلى المطارات والموانئ البحرية والبرية بالمملكة، من خلال توزيع ملايين المطويات والبروشورات التوعوية، وعرض الرسائل التوعوية عبر شاشات تم تركيبها في كافة منافذ وصول الحجاج البرية والبحرية والجوية بالإضافة إلى تزويد النقابة العامة للسيارات بحزمة من البرامج التوعوية لتوزيعها على الحجاج أثناء تنقلاتهم من المطارات والموانئ. في حين يهدف المحور الثالث من خطة التوعية إلى تنمية وعي الحجاج بمختلف جنسياتهم بشروط ومتطلبات السلامة في مساكن الحجاج بالعاصمة المقدسة ومخيماتهم في المشاعر وأثناء أداء المناسك عبر مجموعة من البرامج والأنشطة شملت تركيب أكثر من 900 لوحة "يونيبول" وشاشات تليفزيونية ضخمة في محيط الحرم الشريف والمشاعر المقدسة DVD و2 مليون نسخة من المطبوعات على مؤسسات الطوافة. وعن وسائل تنفيذ الخطة أكد مدير الإدارة العامة للعلاقات العامة والاعلام العقيد صالح بن علي العايد تنوع وسائل التواصل مع الفئات المستهدفة عبر الصحف اليومية المحلية والعربي والقنوات التليفزيونية والإذاعية لنشر المفاهيم التوعوية الوقائية ضد كافة الأخطار المحتملة بالحج لبث المفاهيم والسائل التوعوية ومنها إذاعة FM إضافة الى البرامج الأوروبي باللغة الإنجليزية والتنسيق مع القنوات التليفزيونية لبث عدد من البرامج التوعوية من إنتاج المديرية العامة للدفاع المدني منها فيلم "السلامة في الحج" إلى جانب إعداد رسالة تليفزيونية يومية عبر القناة الأولى السعودية تتضمن تغطية حية ورسالة أخرى باللغة الإنجليزية تبث على القناة السعودية الثانية. وعن خدمات المركز الإعلامي للدفاع المدني بالحج قال العقيد العايد: تتنوع خدمات المركز الإعلامي من أجل تنويع قنوات الوصول بالرسالة الإعلامية والتوعوية عبر كافة الوسائل، والمتابعة اليومية لكافة أنشطة الدفاع المدني خلال موسم الحج، وبيان السمات العامة لتدابير الدفاع المدني بالحج، إضافة إلى إنشاء قناة خاصة على "يوتيوب" لبث الرسائل التوعوية والإرشادية وإنشاء صفحات خاصة على مواقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" و"تويتر" يتم من خلالها بث إرشادات ورسائل توعوية للحجاج بعدد كبير من اللغات.