الأخضر السعودي يتقدم في تصنيف الفيفا    حرس الحدود بجازان يحبط تهريب (45) كجم "حشيش"    نجوم الفن العربي يتألقون في ليلة دايم السيف اليوم بجدة    استشهاد 29 فلسطينيًا في قصف إسرائيلي على مدرسة تؤوي نازحين بمدينة غزة    توزّيع أكثر من 24 مليون وجبة إفطار صائم خلال شهر رمضان بالحرمين    وكيل كاسترو يوضح حقيقة منعه من تدريب النصر    السعودية تدين وتستنكر الغارات الإسرائيلية التي استهدفت 5 مناطق مختلفة في سوريا    المملكة تدين اقتحام وزير الأمن القومي الإسرائيلي للمسجد الأقصى    العثور على رجل حي تحت الأنقاض بعد 5 أيام من زلزال ميانمار    الجيش اللبناني يغلق معبَرين غير شرعيَّين مع سوريا    نفاذ نظامي السجل التجاري والأسماء التجارية ابتداءً من اليوم    المملكة تستضيف "معرض التحول الصناعي 2025" في ديسمبر المقبل    وزير شؤون مجلس الوزراء بمملكة البحرين يلتقي سفير المملكة    "الدهامي" يمثل المملكة في كأس العالم لقفز الحواجز 2025    المملكة تحقِّق أرقاماً تاريخية جديدة في قطاع السياحة    مركز 911 يستقبل أكثر من 2.8 مليون مكالمة في مارس الماضي    المذنب: القرية التراثية تحتضن معايدة حي الديرة ضمن مبادرة عيدنا في حينا    الملك وولي العهد يعزيان عضو المجلس الأعلى حاكم أم القيوين في وفاة والدته    ودعنا رمضان.. وعيدكم مبارك    أكثر من 122 مليون قاصدٍ للحرمين الشريفين في شهر رمضان    الدفاع المدني: استمرار هطول الأمطار الرعدية على معظم مناطق المملكة حتى الاثنين المقبل    المملكة وروسيا والعراق والإمارات والكويت وكازاخستان والجزائر وعُمان يؤكدون التزامهم المشترك بدعم استقرار السوق البترولية    الأونكتاد: سوق الذكاء الاصطناعي يقترب من 5 تريليونات دولار    جمعية إحسان بجازان تكرم متطوعيها المتميزين في شهر رمضان    هيئة الهلال الأحمر بالشرقية تكثف جهودها خلال عيد الفطر 1446ه    أكثر من 30 فعالية في (٨) مواقع تنثر الفرح على سكان تبوك وزوارها    بلدية محافظة الأسياح تحتفي بعيد الفطر وتنشر البهجة بين الأهالي    مصادرة العديد من الفواكة الغير صالحة للاستهلاك بمنطقة عسير    المملكة تدعم أبطال ذوي التوحد    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر المبارك    احتفالات مركز نعام بعيد الفطر المبارك 1446ه    في افتتاح كأس آسيا بالطائف .. الأخضر السعودي تحت 17 عاماً يواجه الصين    قمر صناعي صيني لبث الإنترنت    ضبط البوصلة    القادسية يتغلّب على الرائد ويتأهل لنهائي كأس الملك    فرحة العيد    عيد الشعبة غير    برشلونة يهزم أتليتيكو ويتأهل لمواجهة ريال مدريد في نهائي كأس الملك    الدولار يتراجع بنسبة 1% أمام اليورو إثر إعلان ترامب بشأن الرسوم الجمركية    العثور على «صقر الأسياح» في العراق    بلدية محافظة الشماسية تحتفل بعيد الفطر    ماذا عن هؤلاء يا لجنة الاستقطاب؟!    تشهي التخطئة    هيئة العقار تدرس وضع حد لرفع الإيجارات    السفير الرقابي يقيم حفل استقبال ويشارك رئيس الجمهورية بصلاة عيد الفطر المبارك    وزارة الصحة الأمريكية تبدأ عمليات تسريح موظفيها وسط مخاوف بشأن الصحة العامة    رياح مثيرة للأتربة على 5 مناطق    مجمع الملك سلمان للغة العربية يُطلق برنامج "شهر اللغة العربية" في إسبانيا    طيفُ التوحدِ همٌ أُمَمِي    ترحيب سعودي باتفاق طاجيكستان وقرغيزستان وأوزبكستان    نواف بن فيصل يُعزّي أسرة الدهمش في وفاة الحكم الدولي إبراهيم الدهمش    العيد يعزز الصحة النفسية    محافظ الطوال يؤدي صلاة عيد الفطر المبارك في جامع الوزارة ويستقبل المهنئين    باحثون روس يطورون طريقة لتشخيص التليف الكيسي من هواء الزفير    جمعية " كبار " الخيرية تعايد مرضى أنفاس الراحة    الأمير سعود بن نهار يستقبل المهنئين بعيد الفطر    جمع مهيب في صلاة عيد الفطر في مسجد قباء بالمدينة المنورة    مختص ل «الرياض»: 7% يعانون من اضطراب القلق الاجتماعي خلال الأعياد    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الدفاع المدني ينجح في ترسيخ مفهوم التوعية الوقائية للحفاظ على سلامة ضيوف الرحمن
عبر كافة وسائل الإعلام التقليدي والجديد
نشر في الجزيرة يوم 18 - 11 - 2011

نجح الدفاع المدني خلال موسم الحج هذا العام أن يرسخ مفهوم التوعية الوقائية للحفاظ على سلامة ضيوف الرحمن من خلال تنويع الرسائل التوعوية والإرشادية عبر كافة وسائل الإعلام المقروءة والمسموعة والمرئية, ووسائل الإعلام الجديد, بما يتناسب مع تنوع فئات الحجاج وتفاوت مستوياتهم التعليمية والثقافية واختلاف لغاتهم وبيئاتهم.
وبدأ واضحاً تكامل استعدادات الدفاع المدني وجاهزيته لنشر ثقافة السلامة بين جموع الحجاج, قبل وصولهم إلى المملكة, وأثناء وجودهم بالعاصمة المقدسة والمدينة المنورة, والمشاعر من خلال الخطة المحكمة التي أعدتها الإدارة العامة للعلاقات والإعلام بالدفاع المدني والتي اعتمدت في جميع محاورها على التوعية بمتطلبات السلامة من كافة المخاطر الافتراضية التي قد يتعرض لها ضيوف الرحمن والتي تضمنتها خطة تدابير مواجهة الطوارئ خلال موسم الحج, إلى جانب الحرص على الاستفادة من المزايا النسبية لكل وسيلة من وسائل الإعلام والاتصال الجماهيري.
فكانت الرسائل التوعوية والإرشادية على الشاشات التليفزيونية والرسائل المصورة هي الحل الأمثل للتواصل مع من لا يجيدون القراءة والكتابة من الحجاج في حين كانت المطبوعات التوعوية المترجمة هي الوسيلة المثلى للتعريف بمتطلبات السلامة بين الفئات الأخرى, بينما كانت التوعية عبر الإنترنت ومواقع التواصل الاجتماعي واليوتيوب, من أفضل الطرق للوصول إلى شرائح واسعة من الحجاج حتى قبل وصولهم إلى المملكة.
ثلاثة محاور أساسية
وأوضح مدير الإدارة العامة للعلاقات والإعلام بالدفاع المدني العقيد صالح بن علي العايد, أن خطة التوعية خلال موسم الحج ارتكزت على ثلاثة محاور أساسية, الأول يبدأ تنفيذه قبل وصول الحجاج إلى المملكة, وشمل إنتاج عدد من الفلاشات التوعوية المترجمة إلى 5 لغات, تم توزيعها على أكثر من 70 قناة تليفزيونية فضائية في جميع دول العالم, و 65 شركة طيران ناقلة للحجاج, أما المحور الثاني فاستهدف توعية الحجاج فور وصولهم إلى المطارات والموانئ البحرية والبرية بالمملكة, من خلال توزيع ملايين المطويات والبروشورات التوعوية, وعرض رسائل التوعوية من المخاطر عبر شاشات تم تركيبها في كافة منافذ وصول الحجاج للملكة وصالات الانتظار, بالإضافة إلى تزويد النقابة العامة للسيارات بحزمة من البرامج التوعوية لتوزيعها على الحجاج أثناء تنقلاتهم من المطارات والموانئ.
وتركز المحور الثالث من خطة التوعية على تنمية وعي الحجاج بمختلف جنسياتهم بشروط ومتطلبات السلامة في مساكن الحجاج بالعاصمة المقدسة والمشاعر وأثناء أداء المناسك من خلال مجموعة من البرامج والأنشطة شملت تركيب أكثر من 960 لوحة «يونيبول» وشاشات تليفزيونية ضخمة في محيط الحرم الشريف والمشاعر المقدسة, وتوزيع أكثر من 50 ألف رسالة توعوية «DVD» ومليون نسخة من المطبوعات على مؤسسات الطوافة.
وسائل التواصل مع الحجاج
وعن وسائل تنفيذ الخطة وتأثيرها في نجاح خطة التوعية بمتطلبات السلامة من خلال موسم الحج أشار العقيد العايد إلى حرص إدارة العلاقات العامة والإعلام على تحقيق أكبر قدر من التنوع في وسائل التواصل مع الحجاج والقائمين على خدمتهم عبر عدد من وسائل الإعلام المحلية والعربية والأجنبية, لنشر المفاهيم التوعوية الوقائية ضد كافة الأخطار المحتملة بالحج, موضحاً أن الخطة تضمنت أيضاً توجيه الرسائل التوعوية عبر وسائل الإعلام المسموعة والمرئية، بالتنسيق مع محطات الإذاعة الوطنية لبث المفاهيم والرسائل التوعوية، ومنها إذاعة «FM»، بالإضافة إلى البرنامج الأوروبي باللغة الإنجليزية, وكذلك التنسيق مع القنوات التلفزيونية لبث عدد من البرامج التوعوية من إنتاج المديرية العامة للدفاع المدني, منها فيلم «السلامة في الحج»، إلى جانب بث رسالة تلفزيونية يومية بالقناة الأولى السعودية طوال أيام الحج، وأخرى باللغة الإنجليزية على القناة السعودية الثانية.
وتميزت خطة الدفاع المدني للتوعية بمتطلبات السلامة في الحج بقدرتها على بناء شراكة فاعلة مع وسائل الإعلام, لتسهم بدورها في بث الرسائل التوعوية وتعزيز مفهوم الوقاية من المخاطر على أساس من الشفافية والموضوعية وتيسير حصول منسوبي وسائل الإعلام على ما يحتاجونه من معلومات وبيانات عن خطة تدابير الدفاع المدني في الحج, وذلك من خلال إنشاء مركز إعلامي متكامل استطاع أن يقدم منظومة من الخدمات التي أسهمت في تنويع قنوات الوصول بالرسالة الإعلامية والتوعوية وتفعيل المتابعة اليومية لكافة أنشطة الدفاع المدني خلال موسم الحج, وبيان السمات العامة لخطة تدابير الدفاع المدني بالحج, إضافة إلى إنشاء قناة خاصة على «يوتيوب» لبث الرسائل التوعوية والإرشادية, وبخمس لغات مختلفة وإنشاء صفحات خاصة على مواقع التواصل الاجتماعي «فيس بوك» وكذلك «تويتر» أمكن من خلالها بث إرشادات ورسائل توعوية للحجاج بعدد كبير من اللغات.
ويؤكد الناطق الإعلامي لقوات الدفاع المدني بالحج الرائد عبدالله بن ثابت العرابي الحارثي أن مهمة المركز الإعلامي خلال الحج تركزت على تيسير عمل كافة وسائل الإعلام المهتمة بتغطية ومتابعة أعمال الحج, فيما يتعلق بخطة تدابير الدفاع المدني لمواجهة الطوارئ, وتزويدهم بالمعلومات والبيانات الدقيقة والموثقة وتسهيل تواصلهم مع قيادات الدفاع المدني في العاصمة المقدسة والمشاعر.
ثقافة السلامة والتوعية الوقائية
ودلل الناطق الإعلامي لقوات الدفاع المدني بالحج على نجاح المركز الإعلامي في تحقيق أهدافه في تعزيز شراكة وسائل الإعلام لنشر ثقافة السلامة والتوعية الوقائية بالحضور الكبير لممثلي وكالات الأنباء العالمية والقنوات التليفزيونية الفضائية والصحف العربية والأجنبية للمؤتمر الصحفي الذي عقده الدفاع المدني بالعاصمة المقدسة وتغطية أكثر من 50 وسيلة إعلامية من جميع أنحاء العالم لأعمال الدفاع المدني, بالإضافة إلى مشاهدي قناة الدفاع المدني على «يوتيوب» وزوار موقع الدفاع المدني على الإنترنت, الذين تجاوز عددهم مئات الآلاف, وكذلك التفاعل الكبير مع صفحات الدفاع المدني على مواقع التواصل الاجتماعي على شبكة الإنترنت الذي أتاح الإجابة على كل التساؤلات حول المخاطر التي قد يتعرض لها الحجاج وسبل الوقاية منها.
وفي ملمح آخر على نجاح الدفاع المدني في توظيف تقنيات الاتصالات والمعلومات من أجل سلامة ضيوف الرحمن كان استخدام رسائل «SMS» في مجال التوعية الوقائية وتنمية الوعي بمتطلبات السلامة في الحج حيث بثت المديرية العامة للدفاع المدني أكثر من 3 ملايين رسالة «SMS» لتوعية وإرشاد حجاج بيت الله الحرام بمتطلبات السلامة وتجنب المخاطر في جميع مناسك الحج تضمنت هذه الرسائل إرشادات وقائية لتجنب مخاطر الحريق في مساكن الحجاج بالعاصمة المقدسة والمدينة المنورة وتعليمات للوقاية من الحوادث التي يمكن أن تحدث بسبب الزحام والتدافع داخل المسجد الحرام والمنطقة المحيطة به, وأثناء صعود الحجاج لعرفة والنفرة باتجاه مزدلفة, وكذلك إرشادات للسلامة أثناء رمي الجمرات, وإرشادات خاصة بمخاطر السيول والأمطار, وأثبتت هذه الرسائل فاعليتها في تنظيم تفويج الحجيج إلى المسجد الحرام, ووقف حركة التفويج في حالات اكتمال الطاقة الاستيعابية لصحن الطواف والمسعى.
وعن مقومات نجاح خطة الدفاع المدني في مجال التوعية بمتطلبات السلامة خلال أعمال الحج مد جسور التواصل الفاعل والتعاون مع شركات الحج ومؤسسات الطوافة لتوسيع مظلة التوعية الوقائية, من خلال تزويد شركات الحج والطوافة بالأفلام التوعوية والملصقات الإرشادية والكتيبات المترجمة والتي قدمت شرحاً تفصيلياً للإجراءات الصحيحة في تجنب المخاطر خلال أعمال الحج وتعريفاً بالتصرف السليم في حال وقوع الحوادث المختلفة.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.