تذمر المسافرون على رحلة الخطوط السعودية رقم 1450 المتجهة من مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة إلى مطار الملك فهد الدولي بالدمام، مشيرين إلى انه قبل إقلاع الرحلة كانت درجة الحرارة مرتفعة في الطائرة بسبب عطل في أجهزة التكييف. وبعد الإقلاع ومع كثرة شكاوى الركاب سعى المضيفون في الطائرة إلى تقديم الماء البارد والمرطبات لتخفيف الحرارة وتقديم اعتذار لكل الركاب وبأنهم أبلغوا قسم الصيانة عن المشكلة من بدايتها في المنطقة الشرقية وهي التي عانى منها الركاب القادمون على نفس الرحلة من مطار الملك فهد الدولي بالدمام والعكس في ظل استخدام الصحف والمجلات من قبل المسافرين للتهوية وفي محاولة لتخفيف شدة الحرارة. وتساءل المسافرون عن عدم صيانة الطائرة والتأكد من جميع خدماتها قبل الإقلاع ولماذا لم تستبدل الرحلة وقائد الطائرة يعلم بوجود خلل فني في أجهزة التكييف حين قدومه من المنطقة الشرقية وهل سوف تعوض الخطوط السعودية الركاب المسافرين على هذه الرحلة جراء الحرارة التي فرضت عليهم من قبل الخطوط السعودية.