وقعت الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) ومجموعة المجدوعي اتفاقية تعاون مشترك، حيث مثل سمة مدير عام الشركة الأستاذ نبيل بن عبدالله المبارك بينما مثل مجموعة المجدوعي الأستاذ يوسف بن علي المجدوعي نائب الرئيس. وأكد مدير عام شركة سمة الأستاذ نبيل المبارك أن انضمام مجموعة المجدوعي إلى (سمة) يأتي ضمن استراتجيات الشركة المستقبلية لدعم المؤسسات التجارية والصناعية في اتخاذ قرارات سليمة وتقييم المخاطر بطريقة أفضل. وأكد المبارك أن عدد الأعضاء المنضمين لسمة تجاوز الستين عضوا يمثلون قطاعات مختلفة كالقطاع المصرفي، وقطاع الاستثمار، وقطاع الاتصالات، وقطاع التأمين، وقطاع التطوير العقاري، وشركات التقسيط، والصناديق الحكومية، حيث أن دخول سمة للسوق السعودي حد من العشوائية بنسبة كبيرة، ووفر معلومات قيمة للجهات المختلفة. وحول ما يشاع من وقت لآخر حول القوائم السوداء في سمة أوضح المبارك أن شركة سمة لا تعمل على وضع قائمة سوداء للعملاء أو قائمة متعثرين، بل على العكس من ذلك فمنذ تشغيل الشركة في عام 2004م تم بالاتفاق مع المصارف العاملة في ذلك الوقت على إلغاء قائمة العملاء المتعثرين أو ما تسمى ب"C-list" وليس للشركة دور سوى تقديم المعلومات فقط، لكن يظل هدفنا الوطني الأول توفير المعلومات الائتمانية الدقيقة والسليمة والمحدثة في الوقت المناسب وتزويد الأعضاء بها، مضيفا "ليس لدينا أي قوائم سوداء ولكن نحن لدينا تقرير ائتماني لكل شخص لديه تعاملات ائتمانية، وهذا التقرير يحدث بشكل دوري بحسب تطورات الائتمان لدى الشخص بغض النظر هل هو متعثر أم غير متعثر، وبالتالي نحن نبين الحركة الائتمانية للعميل والملاءة المالية، ومستخدم المعلومة يقرر بما يتماشى مع سياسيته الائتمانية أسلوب حسابه لمخاطره الائتمانية، وبالنسبة لصفة التعثر فإنه لا يتم إطلاق هذه الصفة على العميل إلا بعد تعثره في السداد لمدة ستة أشهر، وغالباً فإن القطاع المالي يطلق على العميل الذي لم يلتزم بالسداد لمدة ثلاثة أشهر أنه متعثر. وأكد مدير عام سمة أن الشركة لا تعتبر القرض متعثرا إلا بعد مرور أكثر من ستة أشهر على عدم السداد حتى يكون هناك مستوى عالٍ من الثقة في أن العميل ليس لديه رغبة في الدفع، علاوة على أن الستة أشهر فترة كافية لأي ظرف طارئ لتجاوزه. وأضاف المبارك أن جميع بيانات "سمة" تعد سرية، ولا يتم اطلاع أي جهة حتى لو كان مصرفا على معلومات العملاء إلا بعد وجود نموذج طلب خدمة من العميل نفسه للعضو، وبالتالي فإن البنك أو أي فرد لا يستطيع التعرف على معلومات الأفراد لأننا نتعامل معها بسرية تامة. من جانبه أكد نائب رئيس مجموعة المجدوعي الأستاذ يوسف المجدوعي أن انضمام المجموعة لسمة يأتي ضمن إطار خطط المجموعة للارتقاء بخدماتها المقدمة، وحرصها على تقديم أفضل التسهيلات والخدمات.
