1. حدثونا أكثر عن إعلانكم "أكاديمية أمازون". نفخر بالتعاون مع وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات لإطلاق "أكاديمية أمازون" في المملكة العربية السعودية على هامش مؤتمر "ليب" 2023، والتي تأتي بإدارة الأكاديمية السعودية الرقمية وأكاديمية طويق. "أكاديمية أمازون" هي أكبر مبادرة من أمازون لتنمية المواهب ونقل الخبرات المعتمدة في المملكة العربية السعودية، مدتها ثلاث سنوات، وأُنشئت خصيصاً لدعم برنامج تنمية القدرات البشرية ضمن رؤية المملكة 2030، والذي يهدف إلى تأهيل المواطنين وإعدادهم للالتحاق بالوظائف الحالية والمستقبلية المطلوبة في سوق العمل. ستكون "أكاديمية أمازون" الذي يتم إطلاقها في المملكة، الأولى لشركة أمازون في منطقة الشرق الأوسط، وستتميز بمنهج متكامل يعتمد على ورش عمل تطبيقية وإلكترونية لبناء قوى عاملة جاهزة لسوق العمل الرقمي. كما ستوفر الأكاديمية للمشاركين دورات تدريبية وشهادات معتمدة، وذلك بهدف تطوير وتعزيز الكفاءات المطلوبة وإعدادها وضمان جاهزيتها للوظائف المستقبلية. وترتكز الأكاديمية على برنامج تدريبي مبتكر صمَّمه نخبة من الخبراء في عمليات أمازون و"أمازون ويب سيرفيسز" AWS، والمختصين في مجال تجربة العملاء، والذي يهدف إلى تدريب أكثر من 30 ألف متدرب ومتدربة وتوفير 35 ألف قسيمة اختبار للحصول على الشهادات المعتمدة في القطاعات الحيوية المطلوبة، بما فيها هندسة الحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي، والتعلم الآلي، وتحليل البيانات، بالإضافة إلى الخدمات اللوجستية، وتجارة التجزئة. كما ستوفر الأكاديمية فرص تدريب على رأس العمل ل 100 طالب وطالبة. 1. ما الذي يجعل المملكة سوقًا مناسبةً لإطلاق "أكاديمية أمازون"؟ أولًا، كشركة لديها خطط استثمارية طويلة الأمد في المنطقة، تحتل أمازون مكانة رائدة كشريكٍ إستراتيجيٍّ في مسيرة بناء وتطوير الكوادر الوطنية. ولهذا السبب، أُنشأت "أكاديمية أمازون"، والتي صُمِّمت لإعداد الكوادر الوطنية وتجهيزها للقطاعات سريعة النمو، مثل الحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي، والخدمات اللوجستية، وتجارة التجزئة. على سبيل المثال، يتمثل أحد مجالات التركيز في مسار التحول نحو الرقمنة في رؤية 2030 في جعل المملكة مركزًا لوجستيًا عالميًا. ويشتمل مسار التعلم في "أكاديمية أمازون" على قدرات شركة أمازون المتميزة في الخدمات اللوجستية المتكاملة وشبكات التوصيل، بما في ذلك البرامج التدريبية التي من شأنها تمكين رواد الأعمال المحليين من إنشاء وإدارة أعمالهم الخاصة في القطاع. ثانياً، نفذت المملكة العربية السعودية سياسة "الحوسبة السحابية أولاً" لتعزيز رحلة التحول الرقمي في المملكة. ومن هذا المنطلق، ستعمل الحوسبة السحابية والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي من "أكاديمية أمازون" على تزويد الكوادر الوطنية بالمهارات السحابية اللازمة لدعم النمو السريع في اعتماد الحوسبة السحابية في المملكة. وثالثاً، يهدف منهج القيادة الخاص بشركة أمازون في "أكاديمية أمازون" إلى تجهيز قادة المستقبل السعوديين، وذلك من خلال إكساب الملتحقين في الأكاديمية بالمهارات اللازمة لإنشاء نماذج إدارية وقيادية ناجحة وتعزيز شغف الاختراع والابتكار في حياتهم المهنية وشركاتهم. 1. كيف ستسهم وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات في الأكاديمية؟ ستركز وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات في المملكة على تطوير المهارات المطلوبة من خلال زيادة فرص التدريب وتعزيز الشراكات لإعداد الكفاءات الوطنية للوظائف الحالية والمستقبلية في سوق العمل الرقمي. وستعمل وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات مع شركة أمازون وبإدارة الأكاديمية السعودية الرقمية وأكاديمية طويق على تشجيع الكوادر الوطنية على التسجيل والالتحاق في "أكاديمية أمازون". 1. ما التأثير الإيجابي ل "أكاديمية أمازون" على المملكة؟ لدى المملكة العربية السعودية أهداف واضحة لتنمية القدرات البشرية، وضمان توافر الكفاءات المطلوبة، والحصول على الوظائف الحالية والمستقبلية في قطاع الاقتصاد الرقمي المتنوع، والتي تسعى جميعها إلى دعم تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030. فمن شأن المشاريع المماثلة ل "أكاديمية أمازون" أن تلعب دورًا فاعلًا في جعل الكوادر أكثر مرونةً، وأن تزيد إنتاجية المؤسسات، وتدفع عجلة التنمية الاقتصادية. ووفقًا لمنهجية "التأثير الاقتصادي الكلي" التي صممتها شركة "فورستر" Forrester واعتمدتها عمليات أمازون و"أمازون ويب سيرفيسز" AWS في مايو 2022، حققت الشركات زيادة بنسبة 88% في الابتكار، وزيادة بنسبة 10-35% في القدرة على الاحتفاظ بالموظفين، وذلك نتيجةً لتوفير الدورات التدريبية لتطوير مهاراتهم ومساعدتهم على تحقيق مسيرة مهنية ناجحة. لاحظنا أيضًا أن الموظفين المؤهلين الحاصلين على تدريب معتمد يسهمون بدور نشط في زيادة الإنتاجية والسرعة داخل المؤسسات. بالإضافة إلى ذلك، يوجد تأثير واسع النطاق لزيادة هذه الفئة من الموظفين وتحسين مستوى الأداء على النمو الاقتصادي. ومع الجهود المتواصلة التي تبذلها المملكة العربية السعودية لتسريع رحلة التحول نحو اقتصاد رقمي، تهدف "أكاديمية أمازون" إلى زيادة فرص الكوادر الوطنية للاستفادة من الدورات التدريبية المتقدمة والحصول على شهادات معتمدة تمكنهم من تحقيق هدف المملكة في التحول نحو مستقبل رقمي مزدهر. 1. ما المدة التي يستغرقها البرنامج الذي تستند عليه "أكاديمية أمازون" حتى يكتمل؟ توفر "أكاديمية أمازون" العديد من المسارات التعليمية التي تتصف بالمرونة وتعتمد على السرعة الذاتية للمشاركين في إكمال المقررات. لذا، فإن طول كل برنامج سيختلف وفقاً لمستوى الالتزام من جانب المشاركين. ويعتمد المنهج التدريبي في "أكاديمية أمازون" على التعلم الذاتي وورش التدريب العملية والإلكترونية. 1. من بإمكانه التسجيل في "أكاديمية أمازون"؟ التسجيل ب "أكاديمية أمازون" مفتوح مجاناً أمام المواطنين السعوديين من المهنيين العاملين ورواد الأعمال والخريجين الجدد المهتمين باكتساب المهارات والخبرات المطلوبة لتولي وظائف في القطاعات المستقبلية، مثل الحوسبة السحابية، والذكاء الاصطناعي، والخدمات اللوجستية، وتجارة التجزئة. وتقدم "أكاديمية أمازون" دورات تدريبية تغطي جميع الجوانب، وتنقل الخبرات عبر جميع المستويات التعليمية، بما فيها الأساسي والمتقدم والمتخصص. ولمعرفة المزيد حول "أكاديمية أمازون" والدورات التدريبية المتوفرة، يمكن للمهتمين من المهنيين العاملين ورواد الأعمال والخريجين الجدد زيارة www.amazon.sa/amazonacademy. 1. كيف تدعم أمازون رؤية المملكة نحو مستقبل رقمي ومتنوع؟ منذ إطلاق Amazon.sa في عام 2020، استثمرنا في البنية التحتية والابتكار وتمكين المهارات من أجل دعم مستهدفات رؤية المملكة 2030 لتحقيق اقتصاد رقمي ومتنوع. وحققنا زيادة في سعة أمازون التخزينية في مستودعاتها على مستوى المملكة بنسبة 80%، الأمر الذي مكننا من توفير طيف واسع من المنتجات للعملاء بأفضل الأسعار. ويوفر برنامج "أمازون برايم" للعملاء مجموعة واسعة من مزايا التسوق عبر خدمة التوصيل في نفس اليوم، والتوصيل خلال يوم واحد، فضلاً عن محتوى ترفيهي ذات المستوى العالمي عبر خدمة "برايم فيديو". كما افتتحنا خلال العام الماضي مكتبنا الجديد في الرياض، الأمر الذي يؤكد التزامنا بتوفير تجربة تجارة إلكترونية عالمية المستوى لعملائنا. وبهدف دعم منظومة الشركات والصغيرة والمتوسطة الحيوية على صعيد المملكة العربية السعودية، نتعاون مع وزارة الاستثمار والهيئة العامة للمنشآت الصغيرة والمتوسطة "منشآت"، لتمكين أكثر من 40 ألف شركة صغيرة ومتوسطة عبر إتاحة الفرصة لها للوصول إلى الملايين من العملاء على مستوى المملكة وتمكينهم من الإسهام بفعالية في الاقتصاد الرقمي. وتلعب ثقافة مكان العمل التي تتسم بالتنوع والشمولية، دوراً محورياً في ضمان تحقيق التطور المهني للنساء العاملات في المملكة العربية السعودية، وتعزز الشمولية عبر إتاحة الفرص لأصحاب الهمم للإسهام في المستقبل الرقمي للمملكة.
