تستعد وكالة المسجد النبوي لاستقبال ليلة 27 من رمضان وذلك من خلال خطة ميدانية متكاملة ، مهيئة كافة الجهود لاحتواء التوافد المتوقع من المصلين والزائرين من خلال العمل على مضاعفة أعداد العاملين وتنسيق الجهود والمهام بين الجهات ذات العلاقة في المسجد النبوي للعمل على راحة الزائرين والمصلين , كما تعمل على متابعة الخدمات المقدمة من جميع الإدارات على مدار الساعة حرصاً منها على تقديم خدمات متميزة للزوار والمصلين . وحرصت الوكالة على التهيئة الكاملة للحرم الشريف ووضع كل الترتيبات اللازمة للمحافظة على سلامة وراحة الزائرين ومساعدتهم على قضاء أوقات طيبة مليئة بالذكر والعبادة , والعمل على تطوير خدماتها والسعي إلى تسهيل الخدمات وتقديمها لزوار مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم . كما قامت الوكالة بتهيئة 16 ألف سجادة في المسجد النبوي وساحاته الخارجية وتهيئة 100 باب لضمان تيسير وتسهيل دخول وخروج المصلين وتوفير 16ألف حافظة زمزم , إضافة إلى العمل على انسيابية حركة الحشود البشرية في عموم المسجد النبوي من خلال المحافظة على الممرات خالية من أي معوقات للحركة وذلك تسهيلاً للزائرين والمصلين.