دشنت مؤسسة مطوفي حجاج الدول الأفريقية غير العربية، أعمال مكاتب الخدمة الميدانية التابعة لها، وذلك خلال اجتماع خاص لرؤساء مجموعات الخدمة الميدانية استعرضت فيه الخطة التشغيلية لموسم الحج. وناقش الاجتماع، الخطة التشغيلية التي أعدتها المؤسسة لخدمة وراحة الحجاج خلال موسم حج هذا العام 1431ه، من حيث تقديم المزيد من الخدمات المتميزة وتوفير الإمكانات وتجنيد كامل الطاقات الآلية والبشرية لتحقيق الرعاية الكاملة وتقديم الخدمات المثلى لضيوف الرحمن عبر مجموعات الخدمة الميدانية المنتشرة في كافة أحياء مكةالمكرمة. كما استعرض الاجتماع الخطة التشغيلية التي تم اعتمادها لهذا العام بعد تعزيز إيجابيات مجموعات الخدمة الميدانية المرصودة في تقارير السنوات المنصرمة ومعالجة الملاحظات فضلاً عن الاستفادة من خبرة ذوي الاختصاص لتحقيق أهداف خدمة وراحة حجاج بيت الله الحرام.وأوضح رئيس مجلس إدارة المؤسسة عبدالواحد بن برهان سيف الدين، أن المؤسسة تسعى هذا العام للتوسع والارتقاء بمستوى الأداء في كافة الإدارات والأقسام التابعة لها، فضلاً عن تسخير الإمكانات والطاقات المادية والبشرية وتجسيدها على أرض الواقع بالإضافة إلى التعاون الدائم والمستمر مع الجهات ذات العلاقة للوصول بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن إلى أعلى المستويات وتمكين ضيوف الرحمن من أداء الركن الخامس من أركان الإسلام بكل يسر وسهولة وأمان في ظل رعاية وعناية قيادتنا الرشيدة. وطالب سيف الدين، رؤساء مجموعات الخدمة الميدانية بأهمية مواصلة الجهد والتميز للمحافظة على المستوى العالي من الأداء في خدمة الحجيج، مؤكداً على أهمية الالتزام بأبجديات العمل خاصةً، فيما يتعلق باستقبال الحجاج وحفظ جوازات سفرهم وآليات التفويج لرمي الجمرات، فضلاً عن النقل الترددي الذي تطبقه المؤسسة هذا العام لأول مرة وأخيراً تفويج ضيوف الرحمن للسفر لبلادهم والالتزام بتعليمات الحج في كافة مراحل الخطة.