أطلقت إدارة الإعلام والنشر بأمانة العاصمة المقدسة حملة إعلامية مكثفة وخطة توعوية وتثقيفية بالتعاون مع الإدارات العامة والبلديات الفرعية بهدف توعية وتعريف الجمهور حول خدمات وأنشطة الأمانة المختلفة خلال الموسم، وقد بدأت إدارة الإعلام والنشر حملتها منذ بداية الإجازة الصيفية، حيث شملت عدة مراحل كانت المرحلة الأولى في شهر رمضان ثم أعقبتها مرحلة العيد وشهر شوال ووصولا إلى موسم الحج الذي نحن الآن بصدده. أوضح ذلك مدير الإعلام والنشر بأمانة العاصمة المقدسة أسامة بن عبدالله الزيتوني وقال إن إدارة الإعلام والنشر وضعت حملة إعلامية توعوية تحت شعار «مكة تجمعنا» لمواكبة كافة التطورات واتساقاً مع الرؤية المستقبلية للمملكة 2030» ولإبراز أعمال وجهود الأمانة وفق أحدث التقنيات، مشيرا إلى أن برنامج الحملة تم إعداده ليتناسب مع كل مرحلة من مراحل الموسم، مبينا بأنه تم تكثيف الحملة خلال مرحلة موسم الحج التي تتطلب مزيدا من الإعلام والتوعية، معربا عن ثقته وتفاؤله بتحقيق الشراكة الفاعلة مع وسائل الإعلام لنشر ثقافة العمل البلدي والارتقاء بجودة الخدمات البلدية. وكشف بأن مرحلة الخطة في موسم حج هذا العام 1437ه ارتكزت على عدة محاور إعلامية رئيسة هي المحور المرئي ومحور التوثيق والنشر ومحور الإعلام الجديد، حيث تضمن المحور الأول (المحور المرئي) إنتاج عدد من الأفلام الوثائقية والتوعوية أما المحور الثاني فهو (محور التوثيق والنشر) وسيتم من خلاله إصدار بعض النشرات الإلكترونية التوعوية الخاصة بموسم الحج، فيما يتضمن المحور الثالث (محور الإعلام الجديد) متمثلاً في حسابات الأمانة عبر مواقع التواصل الاجتماعي (تويتر، فيس بوك، انستقرام، سناب شات). 3 محاور إعلامية في الخطة المحور المرئي محور التوثيق والنشر محور الإعلام الجديد.