قال عبدالخالق العتيق مدير مكتب العمل بالمدينة المنورة - في تعقيبه على شكوى معاق بالهيئة الابتدائية لتسوية الخلافات العمالية من تعسف رئيسه ومنعه من استخدام دورة المياه - إنه يحق للمعاق التقدم بشكوى بهذا الخصوص لوكيل الوزارة مبديًا رفضه لمثل هذا الأسلوب في التعامل مع ذوي الاحتياجات الخاصة، وقال بأن الهيئة العمالية لا تتبع مكتب العمل وإنما تتبع الوزارة مباشرة، مؤكدًا أن تسهيلات كثيرة تم تخصيصها للمعاقين مراعاة لظروفهم الصحية حسب الأنظمة المتبعة وهناك توجيهات رسمية وواجبات دينية تحثنا على حسن التعامل مع كافة أفراد المجتمع، وتعود تفاصيل الشكوى كما رواها الموظف سعد المطيري أن رئيسه استغل إعاقته الحركية وسعى لتطفيشه من العمل بإغلاق بوابة المبنى الذي يدخل منه ولم يكتف بذلك بل قام بإغلاق دورة المياه لحرمانه من استخدامها - على حد قوله -. وقال الموظف الذي يعاني من شلل نصفي ويستخدم كرسي متحرك للتنقل في المبنى إن خلافًا شخصيًا دفع المسؤول إلى قفل أبواب المبنى الداخلية والخارجية وعدم فتح دورة المياه المخصصة، وقال المطيري إن المبنى غير مجهز لذوي الاحتياجات الخاصة ولايوجد به مصعد وأكمل أن المسؤول قام بتحريف وقت وصوله للدوام في سجل التوقيع بالحضور دون علمه فتقدمت بشكوى رسمية ضده لوزارة العمل مما أدى إلى إثارة عضب هذا الرئيس الذي لايقبل المناقشة وغضب وزاد في التعسف بأصناف أخرى مثل منع العمال من البقاء لدي بالدور الأرضي ومنعي من استخدام أي جهاز بالإدارة حتى أن الوزارة طلبت مني أوراقًا عبر الفاكس فرفض الرئيس إرسالها عبر فاكس العمل ورفض السماح لي بالخروج لإرسالها من خارج العمل، وأضاف أنني حاصل على مؤهل بكالوريوس قانون من جامعة الملك سعود وأقوم بعملي على أكمل وجه فهو يحقق مع الخصوم ويضبط أقوالهم ثم يدرس القضية ويصدر الحكم فيها ولا يبقى على الرئيس سوى المراجعة والتعديل وأنا الوحيد بالهيئة الذي أقوم بهذه الأعمال مجتمعة وغيرها مما يزاد علي من أعمال لغرض التضييق كتلخيص الوقائع وتدقيق القرار إملائيًا ولغويًا فالرئيس يفوض جل أعماله التي يستلم عليها مكافأة ليقوم بها غيره من الموظفين ثم لايكتفي بذلك بل يتفرغ للمشاكل. من جانبه نفى رئيس الهيئة الابتدائية لتسوية الخلافات العمالية بالمدينة المنورة بندر الجابري الكلام الذي ذكره الشاكي جملة وتفصيلاً وقال إن شكوى الموظف لا أساس لها ولم يقم أحد بإغلاق دورات المياه ولا أبواب المبنى في وجهه.