أوضحت الشركة السعودية للكهرباء أن انقطاع الخدمة الكهربائية (يوم الاثنين 1 رمضان 1432ه الموافق 1 أغسطس 2011م) عن مستشفى الملك فهد بالمدينةالمنورة وأحياء سلطانة والجرف والصادقية كان نتيجة لعطل فني في كيبل جهد 33 كيلو فولت.وبينت الشركة أن الانقطاع الذي بدأ الساعة 8:15 صباحاً تأثر به نحو 1630 مشتركاً بتلك الأحياء, مؤكدة أنها قامت على الفور بإصلاح العطل وإعادة الخدمة الكهربائية للمستشفى ولعدد من المشتركين في تمام الساعة 9 صباحاً. كما بينت الشركة أنه في نفس اليوم حدث انقطاع للخدمة الكهربائية في محافظة بدر والقرى التابعة لها الساعة الثانية عشرة ليلاً بسبب تعطل دائرة الجهد 380 كيلو فولت الرابطة بين القصيم ومحطة تحويل شرق المدينةالمنورة، وبلغ عدد المشتركين المتأثرين بالانقطاع 21000 مشترك وقامت الشركة على الفور بإصلاح العطل وإعادة الخدمة للمشتركين وتم الانتهاء من الإعادة الساعة 1:18 صباحاً. وأعربت الشركة السعودية للكهرباء في ختام بيانها عن اعتذارها وأسفها للمشتركين المتأثرين بانقطاع الخدمة الكهربائية غير المتوقع.