أكد وزير الحج الدكتور بندر حجار، أن الوزارة تعاقدت مع مكتب استشاري يعمل على تطوير مجال الإدارات، وتفعيل الشراكة بين الوزارة والمجالس. وجاء ذلك خلال اجتماع عقده أخيراً، بفرع الوزارة في محافظة جدة مع رؤساء ونواب وأعضاء مجالس إدارات المؤسسات الأهلية لأرباب الطوائف. وقال حجار إن على العاملين في خدمة الحجاج والزوار ضرورة بذل ومضاعفة الجهود للارتقاء بالخدمات المنفذة، مشدداً على ضرورة وجود مدير تنفيذي في المؤسسات، ما يسهم في حلول المجالس في مرتبة مقدمة من خلال تأدية المهام، وتحقيق خطط المؤسسة ورؤاها لتطوير العمل وتقديم خدمات مميزة للحجاج والمعتمرين. وطالب بنقل وتبادل التجارب الناجحة بين المؤسسات، بهدف تجويد مستوى الخدمات، مشيراً إلى أن وزارة الحج تعاقدت مع مكتب استشاري لتطوير الحوكمة في مجالس الإدارات للمؤسسات، وتفعيل الشراكة بين الوزارة والمجالس. واقترح حجار تنفيذ اجتماع دوري كل ثلاثة أو أربعة أشهر لمجالس الإدارات، وذلك لإطلاع المساهمين والمساهمات علي جهود تلك المجالس، وطريقة العمل بشفافية، إذ يعرض خلال الاجتماعات رئيس مجلس الإدارة الإنجازات التي حققها المجلس. واستعرض اللقاء تصورات المسار الإلكتروني لحجاج الخارج وقياس مستوي أداء البرامج، كما تم عرض النظام الموحد لحجاج الخارج الذي يتكون من خمس مراحل رئيسة. من جهة أخرى، يدشن فرع وزارة الحج في محافظة جدة خلال الفترة المقبلة، البرنامج الترحيبي لعموم المعتمرين المقبلين إلى السعودية، عبر مطار الملك عبدالعزيز الدولي في جدة، إذ يتضمن البرنامج مرحلتين الأولى تكمن عند وصول الطائرة التي تقل المعتمرين إلى صالة قدوم المطار، والأخرى عند استقلال المعتمرين حافلاتهم متوجهين إلى مكةالمكرمة أو المدينةالمنورة. وقالت إدارة فرع وزارة الحج إن البرنامج الترحيبي يشتمل على توزيع هدايا على المعتمرين، وبرنامج ضيافة يشمل القهوة العربية والتمر ومياه زمزم مع عرض للمجس الحجازي والأهازيج المرحبة بضيوف بيت الله الحرام وزوار مسجد رسوله.