تبرعات السعوديين للحملة السعودية لإغاثة غزة تتجاوز 701 مليون ريال    حسابات منتخب السعودية للوصول إلى كأس العالم 2026    رسميًا.. رانييري مدربًا لسعود عبد الحميد في روما    القبض على 3 إثيوبيين في نجران لتهريبهم 29,1 كجم "حشيش"    إجتماع مجلس إدارة اللجنة الأولمبية والبارالمبية السعودية    الحقيل يلتقي في معرض سيتي سكيب العالمي 2024 وزيرة الإسكان والتخطيط الحضري البحرينية    «الداخلية» تعلن عن كشف وضبط شبكة إجرامية لتهريب المخدرات إلى المملكة    مركز الاتصال لشركة نجم الأفضل في تجربة العميل السعودية يستقبل أكثر من 3 مليون اتصال سنوياً    وزير الإعلام يلتقي في بكين مديرَ مكتب الإعلام بمجلس الدولة الصيني    «محمد الحبيب العقارية» تدخل موسوعة غينيس بأكبر صبَّةٍ خرسانيةٍ في العالم    المروعي.. رئيسة للاتحاد الآسيوي لرياضات اليوغا    أمير تبوك يطمئن على صحة الشيخ الضيوفي    أمير المدينة يلتقي الأهالي ويتفقد حرس الحدود ويدشن مشروعات طبية بينبع    أمير الرياض يستقبل أمين المنطقة    الذهب يتراجع لأدنى مستوى في شهرين مع قوة الدولار والتركيز على البيانات الأمريكية    انطلاق المؤتمر الوزاري العالمي الرابع حول مقاومة مضادات الميكروبات "الوباء الصامت".. في جدة    الأمير عبدالعزيز بن سعود يرأس اجتماع الدورة الخمسين للمجلس الأعلى لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية    صندوق الاستثمارات العامة يعلن إتمام بيع 100 مليون سهم في «stc»    البلدية والإسكان وسبل يوقعان اتفاقية تقديم العنوان الوطني لتراخيص المنشآت    «هيئة الإحصاء»: معدل التضخم في السعودية يصل إلى 1.9% في أكتوبر 2024    اختتام مؤتمر شبكة الروابط العائلية للهلال الأحمر بالشرق الأدنى والأوسط    وزير الخارجية يصل لباريس للمشاركة في اجتماع تطوير مشروع العلا    "دار وإعمار" و"NHC" توقعان اتفاقية لتطوير مراكز تجارية في ضاحية خزام لتعزيز جودة الحياة    البصيلي يلتقي منسوبي مراكز وادارات الدفاع المدني بمنطقة عسير"    مصرع 12 شخصاً في حادثة مروعة بمصر    رؤساء المجالس التشريعية الخليجية: ندعم سيادة الشعب الفلسطيني على الأراضي المحتلة    «التراث»: تسجيل 198 موقعاً جديداً في السجل الوطني للآثار    قرارات «استثنائية» لقمة غير عادية    رينارد: سنقاتل من أجل المولد.. وغياب الدوسري مؤثر    كيف يدمر التشخيص الطبي في «غوغل» نفسيات المرضى؟    فتاة «X» تهز عروش الديمقراطيين!    رقمنة الثقافة    الوطن    عصابات النسَّابة    «العدل»: رقمنة 200 مليون وثيقة.. وظائف للسعوديين والسعوديات بمشروع «الثروة العقارية»    ذلك «الغروي» بملامحه العتيقة رأى الناس بعين قلبه    هيبة الحليب.. أعيدوها أمام المشروبات الغازية    بحضور الأمير سعود بن جلوي وأمراء.. النفيعي والماجد يحتفلان بزواج سلطان    الطائف.. عمارة تقليدية تتجلَّى شكلاً ونوعاً    أفراح النوب والجش    الخليج يتغلّب على كاظمة الكويتي في ثاني مواجهات البطولة الآسيوية    استعراض جهود المملكة لاستقرار وإعمار اليمن    استعادة التنوع الأحيائي    حبوب محسنة للإقلاع عن التدخين    «الشرقية تبدع» و«إثراء» يستطلعان تحديات عصر الرقمنة    السيادة الرقمية وحجب حسابات التواصل    مقياس سميث للحسد    أهميّة التعقّل    د. الزير: 77 % من النساء يطلبن تفسير أضغاث الأحلام    ترامب يختار مديرة للمخابرات الوطنية ومدعيا عاما    أجواء شتوية    كم أنتِ عظيمة يا السعوديّة!    فيلم «ما وراء الإعجاب».. بين حوار الثقافة الشرقية والغربية    الذاكرة.. وحاسة الشم    وزير الداخلية يرعى الحفل السنوي لجامعة نايف العربية للعلوم الأمنية    تكريم الفائزين بجائزة الأمير سلطان العالمية للمياه في فيينا    محمية جزر فرسان.. عودة الطبيعة في ربيع محميتها    إضطهاد المرأة في اليمن    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



الخدمات الرقمية في المنطقة 35 بليون دولار عام 2015
نشر في الحياة يوم 15 - 01 - 2013

توقعت مؤسسة «بوز آند كومباني» في تقرير صدر أمس، أن تصل قيمة الخدمات الرقمية في المنطقة العربية بحلول عام 2015، إلى 35 بليون دولار، ما من شأنه ان يخلق فرصة ثمينة لشركات الاتصالات التي تستطيع المنافسة في هذه السوق الناشئة سريعاً، بفضل شبكاتها الواسعة الانتشار وعلاقاتها الراسخة بالزبائن.
ولاحظ الشريك في «بوز أند كومباني» بهجت الدرويش، التطور الذي يشهده القطاع في المنطقة خلال السنوات الأخيرة، من خلال التوسع في إنشاء البنية التحتية للألياف البصرية التي تُمثل العمود الفقري الرئيس للرقمنة، لاسيما في البلدان الغنية بالموارد في مجلس التعاون الخليجي.
كما لاحظ تنامي الطلب على كل المنتجات الرقمية في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، نظراً إلى أن معظم سكانها من جيل الشباب، إضافةً إلى توافر الأجهزة والتطبيقات الذكية على مستوى أربع شرائح رئيسة في السوق، أهمها انضمام 36 ألف مشترك كل يوم إلى موقع «فايسبوك» في المنطقة، فضلاً عن نمو قياسي لمستهلكي الخدمات الرقمية الذين يسارعون إلى الحصول على مجموعة واسعة من الخدمات والمحتويات الرقمية، إضافة إلى تزايد اعتماد الشركات الصغيرة والمتوسطة في المنطقة على التقنيات والخدمات الرقمية لإدارة التحديات التشغيلية الأساسية، التي تتمثل في ضعف التدفق النقدي وعدم توافر قدرات داخلية في مجال تقنية المعلومات، كما تساهم الرقمنة في تطوير نماذج عمل الشركات الكبيرة في المنطقة.
وأشار الدرويش إلى أن بعض الحكومات في المنطقة أطلق أخيراً مبادرات رقمنة واسعة النطاق للعمليات الحكومية، مع خدمات عبر الإنترنت إضافة إلى أخرى عامة، خصوصاً حكومات قطر والمملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة.
وأكد التقرير أن شركات الاتصالات تسعى إلى فرص نمو مع الركود الذي تشهده عائدات خدمات الصوت والبيانات التقليدية، وتبدو الخدمات الرقمية هي الحل الواضح، نظراً إلى قرب طبيعة السوق الجديدة من خدمات الصوت والبيانات، إضافةً إلى مستويات الانتشار العالية لخدمة «البرودباند» المتنقل والثابت في المنطقة.
وعن أهم التحديات التي تواجه القطاع، أفاد المدير الأول في الشركة جاد الحاج، بأن شركات الاتصالات في المنطقة تحتاج إلى تطوير مهارات التقنية ونماذج العمل للاستفادة من فرص الخدمات الرقمية ذات الصلة، ما يتطلب معرفة سلسلة تقديم خدمات الرقمنة، فمع دخول تلك الشركات إلى مجال الخدمات الرقمية ستواجه منافسة محتدمة من موردي الأجهزة والبرمجيات، ومقدمي خدمات تقنية المعلومات والإنترنت، وأخيراً فإنها تحتاج إلى دمج شركائها في العمل بطرق جديدة تختلف عن العلاقات التعاقدية القائمة. كما تحتاج شركات الاتصالات العاملة في المنطقة والتي تسعى إلى دخول السوق الرقمية، إلى استحداث عروض خدمات تميزها عن غيرها من الشركات.
وأكد التقرير أن شركات الاتصالات التي اختارت تطوير مجموعة شاملة من الخدمات الرقمية تحتاج إلى بناء منصة شاملة وعامة من خلال التطوير الداخلي والشراكات، وعمليات الاستحواذ. فضلاً عن أن نموذج التشغيل المُعد بإحكام، ضروري أيضاً لضمان استيعاب الجهات المعنية، التوجه الاستراتيجي، والمهمات والاختصاصات، وواجهات تفاعل العمليات، وعملية نقل المسؤوليات.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.