«تخصصي الطائف» يقلّص فترات الانتظار

قلّص مستشفى الملك عبدالعزيز التخصصي في محافظة الطائف أوقات انتظار المرضى والمراجعين في العيادات الخارجية.
وأوضح مدير البرنامج هشام القرشي أن الجهود المبذولة لتطوير الخدمات الطبية والعلاجية من شأنها رفع كفاءة الخدمات الصحية المقدمة للمرضى والمراجعين، والتسهيل عليهم بتقليل أوقات الانتظار، والاستفادة من التقنية الحديثة في تقليل فترات الحصول على مواعيد الوصول والأرقام الخاصة بدخول المراجع للعيادة. وقال القرشي إنه كان لزاماً البحث عن توظيف الخدمات التقنية لخدمة المراجعين بالعيادات الخارجية، من خلال العمل على تدشين أجهزة الخدمة (المساعدة الذاتية)، التي تنقل المراجع للعيادة من دون حاجة للانتظار والتوجه للاستقبال للحصول على رقم الوصول. وأضاف: سيتم تركيب شاشات إلكترونية على مداخل العيادات الخارجية خلال الأسابيع المقبلة تؤدي هذا الدور. مشيراً إلى إيقاف العمل اليدوي للإجراءات المتبعة بالتحاليل المخبرية والأشعة التشخيصية، واعتماد النظام الإلكتروني بالمستشفى، «الأمر الذي سيساعد على تسخير التقنية الحديثة في خدمة مرضانا ومراجعينا». من جانبه، قال مدير العيادات الخارجية مطلق السالمي إن العديد من الأعمال أنجزت العام الماضي، وأسهمت في جودة وكفاءة عمل العيادات.