طبقت وكالة وزارة الداخلية للأحوال المدنية خدمة حجز المواعيد لخدمات السجل المدني الكترونياً كمرحلة تجريبية في مكتب الأحوال المدنية بمقر وكالة الأحوال المدنية بحي المروج بشمال مدينة الرياض. وقال المتحدث الرسمي للأحوال المدنية محمد الجاسر إن هذه الخدمة التي تقدمها الأحوال المدنية بالتعاون مع مركز المعلومات الوطني تمكن المواطنين من حجز المواعيد لخدمات السجل المدني الكترونيا وتحديد الخدمة والإدارة التي يرغب إنهاء إجراءاته فيها. وأكد الجاسر أن هذه الخدمة تأتي انطلاقا من التوجيهات الكريمة من ولاة الأمر حفظهم الله للرقي بمستوى العمل وتسهيل الإجراءات وتسخير الإمكانات التقنية بما يضمن خدمة المواطن على أكمل وجه. وأضاف أن تطبيق خدمة حجز المواعيد لخدمات السجل المدني الكترونيا سيتم تدريجيا على بقية مكاتب وإدارات الأحوال المدنية في مدن ومناطق المملكة. وأوضح أن هذه الخدمة هي المرحلة الأولى بتطبيق خدمات بطاقة الهوية الوطنية وهي باكورة خدمات الكترونية قادمة سيتم تطبيقها في المستقبل. وفيما يلي خطوات حجز أو إلغاء الموعد.. 1- الدخول على نظام الخدمات الالكترونية المطورة عن طريق بوابة وزارة الداخلية الالكترونية www.moi.gov.sa أو الدخول مباشرة على موقع الخدمات الالكترونية https://eservices.moi.gov.sa/ES/LogInPages/Loginar.aspx 2- إتباع خطوات الدخول للخدمات الالكترونية ويمكنك العبور عن طريق مستخدمين غير مسجلين إذا لم يسبق لك التسجيل على بوابة وزارة الداخلية الإلكترونية والضغط على الزر (أرسل) بعد إدخال رقم الهوية أوالإقامة ورمز الدخول الأمني. 3- اختيار الخدمة (حجز وعرض المواعيد). 4- إتباع خطوات التسجيل بإدخال رقم الهوية وتاريخ الميلاد والضغط على الزر (حجز موعد أو الزر عرض مواعيدي) للمراجعة أو الإلغاء. 5- إتباع خطوات التسجيل باختيار (القطاع- المنطقة- المدينة -المكتب -الخدمة) ثم اضغط على الزر عرض جدول المواعيد. 6- اختيار اليوم والوقت المناسب المتاح واضغط الزر حجز لاستكمال طباعة تذكرة المراجعة. مع احترامي للقائمين على الاحوال المدنيه ولكن هذا بيض الصعو فمدينه مثل الرياض بمساحتها الكبيره وسكانها الذين تجاوزا السته مليون لايوجد الا فرعين للاحوال المدنيه !! هل هناك عائق من توزيع اربع فروع للاحوال على الاربع طرق دائريه ؟ فرع على الدائري الغربي وفرع على الدائري الشرقي وفرع على الدائري الشمالي وفرع على الدائري الجنوبي وكفا الله المؤمنين شر القتال ليش التعذيب الواحد اذا جا يروح للاحوال امدنيه الي في الملز كانه مسافر من شيلة الهم سهل على الناس وسهل على نفسك وافتح اربع فروع على اربع طرق دائريه في الرياض وارتح جهد يشكرون عليه لانه والله مو منطقي عشان اطلع او اجدد بطاقة الاحوال اجلس 14 يوم لابد ان يجدو حلا لهذي المشكلة طيب الي ما يعرف للنت من كبار السن وشلون يحجزون لهم مواعيد ؟؟؟ مثل الخطوط تقص التذكرة والبوردنق على خدمة موقعهم واغلب الناس ما يعرفون ويبلشون بصراااااااحه جهد طيب يشكرووون عليه إلى الأمااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااااام ولايوقف لايوقف الاحوال المدنيه في مكه داجين والله ما عندك احد وكل واحد منهم له راي تصوروا ابي اغير بطاقتي المدنيه يقول روح هات ابوك وانا رجل متزوج ومنفصل عن والدي هل هذا معقول السلام عليكم ذهبت لتسجيل ابنتي ميس يوم الاثنين واخذت رقم انتظار وبعد 45دقيقه كانت الدور واذ الموظف يدخل البيانات ومن ثم يقول حجزنا لك موعد غدا الساعه 9 ايش التخلف هذا بعد انتظار 45 د فقط تعال بكره وتناقشت مع الموظف بالسلبيات وهو يرد هذا النظام توجهت الى الاداره القانونيه وقابلت المدير شرحت الموضوع وبعد المناقشه الحاميه قال هذا النظام \" ولكن اذا بتقدم شكووى على الموظف بسبب الانتظار مستعدين حيث انه بمقدورك عمل الحجز بنفسك في اي وقت بدون الانتظار علما انه لم يكن هناك اي ازدحام والموظفين يدردشون ويتبادلون السلام والطمه الكبرى عندم اتيت في اليوم التالي الساعه8ص كانت المفاجئه انك تاخذ رقم جديد وتنتظر مره اخرى كان رقمي 22 والدور 5 استغرق انهاء المعامله ساعه وثلث /اي كل موظف ينجز 6معاملات خلال ساعه اعتقد لوفيه مثل اربعة فروع للا حوال المدنية بالرياض افضل من حجز مثل شمال الرياض وشرقه وفي الغرب والجنوب وكذلك تخفيف من الزحام داخل الرياض 00والله اعلم تحياتي احوال الرياض متخلفين بالمرة اذا جيت الاستعلامات قال خذ رقم ثم انتظرت ساعه كامله او ساعه ونصف واذا جاء دورك قال ماهي عندنا عند الوكاله حقت الاحوال طيب ليش ماشفت الرقم قبل لانتظر اذا موجوده عندك عطني رقم ماهاموجوده قل رح للمكان الفلاني ثانيا ليش ماقدر اخذ رقم عن طريق الموقع مثل معامله صادرة او وارده ليش التاخر والنا ستقدم