كشفت دراسة نفذتها إحدى الشركات الأجنبية المتخصصة بتكليف من أمانة جدة، عن تورط مقاولي شركة الكهرباء السعودية وشركة المياه الوطنية وشركات الاتصالات في العبث بشوارع جدة وتهالك بنيتها التحتية. ورصدت الدراسة 4 آلاف مخالفة ضد مقاولي الكهرباء و1400 مخالفة ضد مقاولي المياه والصرف الصحي و800 مخالفة على متعهدي الحفر بشركات الاتصالات، بحسب "المدينة". واتهمت الدراسة مقاولي هذه الجهات بعدم الالتزام بالجودة واشتراطات الحفر وعدم توفير استشاري لجودة المشروعات، فيما وضعت الدراسة حلولًا مقترحة للحد من تشوه الأسفلت وظهور الحفر وذلك من خلال تغليظ العقوبات وتوفير استشاري جودة لدى الجهات الخدمية. وقالت إن هناك أسبابًا أخرى ثانوية تتسبب في ظهور الحفر والتشققات بشوارع جدة منها ضعف الجودة في الأداء بنسبة 40% وأسباب إدارية 40% والأمن والسلامة 20%. ورأت الدراسة أن من الصعب أن يعود الشارع كما كان بعد حفريات الخدمات وأن الحل الأمثل هو إنشاء أنفاق أو خطوط للخدمات العامة، وإعادة الشركات المنفذة لهذه الحفر سفلتة «المسار» بالكامل الذي تم فيه الحفر وليس مكان الحفر فقط.