التقى رئيس مجلس ادارة المؤسسة الأهلية للأدلاء بالمدينةالمنورة الدكتور يوسف بن احمد حوالة وبحضور اعضاء مجلس ادارة المؤسسة الاهلية للادلاء الليلة الماضية بمقر المؤسسة بالمدينةالمنورة برجال الاعلام والصحافة بالمدينةالمنورة وسلط من خلال هذا اللقاء الضوء على الاستعدادات التي هيئتها المؤسسة والخدمات التي وفرتها لخدمة ضيوف الرحمن زوار المسجد النبوي الشريف . وفي بداية اللقاء رحب رئيس مجلس ادارة المؤسسة الاهلية للادلاء برجال الصحافة والاعلام على تلبية الدعوة وحضورهم هذا اللقاء الذي يترجم اهتمام الاعلام بالخدمات التي وفرتها حكومة المملكة العربية السعودية لضيوف الرحمن وتطورها من عام لأخر . وشرح الدكتور حوالة الخدمات التي توفرها المؤسسة مع زميلاتها من مؤسسات ارباب الطوائف بتوجيه من صاحب السمو الملكي الامير عبدالعزيز بن ماجد بن عبدالعزيز امير منطقة المدينةالمنورة رئيس لجنة الحج ومتابعة معالي وزير الحج الدكتور فؤاد بن عبدالسلام الفارسي لكل ما من شأنه خدمة الحاج بشعار محبب الى نفوسنا وهو/ خدمة الحاج شرف لنا / . ورحب رئيس مجلس ادارة المؤسسة الاهلية للادلاء بضيوف الرحمن بالمدينةالمنورة وقال / إن المؤسسة الاهلية للادلاء وزميلاتها مؤسسات ارباب الطوائف اصبحت اليوم مؤسسات يشار لها بالبنان بعد صدور الموافقة السامية برفع صفة التجريبية عنها واصبحت مؤسسات جل شأنها تقديم الخدمة للحاج منذ وصوله الى ارض الحرمين الشريفين وحتى مغادرته اراضي الحرمين بسلام الله وحفظه / . واثنى الدكتور الحوالة على النقلة النوعية للخدمات وتطورها من عام لأخر مرجعا هذا التطور للاهتمامات التي توفرها حكومة خادم الحرمين الشريفين الملك عبدالله بن عبدالعزيز وسمو ولي عهده الامين حفظهما الله من خلال المشروعات التطويرية في الحرمين الشريفين والمشاعر المقدسة لراحة وطمأنينة الحجاج والعمار والزوار وعلى مدار العام . واستعرض الدكتور الحوالة مع رجال الاعلام الخدمات التي تقدمها المؤسسة الاهلية للادلاء بالمدينةالمنورة والاهداف المناط بها وفق الانظمة التي وضعتها الدولة والمتمثلة في استقبال الحجاج والترحيب بهم منذ وصولهم وتوجييهم الى مقار سكنهم وهذا يتطلب العديد من الاجراءات عبر المنافذ البرية والبحرية والجوية بتجهيز مراكز الاستقبال و مكاتب الخدمات العامة بالتجهيزات اللازمة وتزويدها بالطاقات البشرية المؤهلة والمدربة وتوفير المتطلبات والأجهزة التقنية الحديثة لإنهاء الإجراءات المتعلقة بقدوم الحجاج بالتنسيق مع الجهات ذات العلاقة وتقدم المؤسسة الأهلية للأدلاء ممثلة في قطاع الاستقبال خدمة استقبال الحجاج وإنهاء الإجراءات اللازمة لهم عبر مراكز استقبال حجاج الجو والبحر بمحطة الهجرة ومركز استقبال الحجاج بمطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي ومركز استقبال حجاج البر . وابان الدكتور الحوالة الخطة التشغيلية للمؤسسة والتي تبدأ باستقبال الحجاج استقبالاً كريماً يليق بسمعة المملكة والوزارة والمؤسسات ذات العلاقة والتعامل معهم بلطف وبشاشة والترحيب بهم واصدار بيان وبطاقات الاستقبال آلياً مدون عليها رقم الحافلة واسم الشركة و تاريخ الوصول ورقم البيان والجنسية واسم وعنوان وأرقام الهواتف الخاصة بمكتب الخدمة الميداني التابع لجنسية الحجاج واسم مجموعة السكن وعنوانها وتسليمها للحجاج داخل الحافلات عند وصولهم لمراكز الاستقبال وتسجيل وتوثيق كامل بيانات الحجاج آلياً وحفظها في الخادم الرئيسي بمقر المؤسسة وتوفيرها لمكاتب الخدمة الميدانية كما هيئت المؤسسة كوادر بشرية مؤهلة ومدربة لإنهاء الإجراءات اللازمة للحجاج والتنسيق مع بعثات الحج للحصول على جداول مواعيد قدوم الحجاج ومتابعة وصولهم واستلام جوازات أو وثائق سفر الحاج عند وصولهم والتأكد من العدد الفعلي لها والمحافظة عليها حتى مغادرتهم المدينةالمنورة والتنسيق مع مسئولي الشركات السياحية لتوجيه الحجاج التابعين لهم لمقر إقامتهم والتنسيق مع الجهات الخيرية لتوزيع المبرّات على الحاج الكريم . وقدم رئيس مجلس ادارة المؤسسة واعضاء مجلس الادارة شرحا وافيا عن الخطط التي ستقوم المؤسسة بتنفيذها وفق خطتها التشغيلية من خدمات الإشراف على الإسكان وتزويد بعثات الحج والشركات السياحية والمؤجرين والمجموعات السكنية بنسختهم من العقود المعتمدة وقيام قطاع الطوارئ والإسكان الميداني بجولات على مساكن الحجاج لمتابعة الخدمات المقدمة لهم والتأكد من تطبيف لوائح وانظمة الاسكان والالتزام بالعدد المحدد لكل غرفة حسب التصريح وتوفير ملصقات إرشادية توعوية في السكن اضافة الى الخدمات العامة والإرشاد وتتمثل خدمة الإرشاد في الخدمات المتعلقة بإرشاد الحجاج وشؤون العلاقات العامة والإعلام وتوعيتهم توعية شمولية نسكية وصحية ومسلكية وتهدف هذه الخدمات إلى الاهتمام الكبير بشؤون الحجاج منذ قدومهم وحتى مغادرتهم إلى بلادهم والقيام بتوعيتهم بهدف تأدية الحجاج لنسكهم بعلم وعلى بصيرة وتعريفهم بالطرق الصحية والشرعية لأداء مناسك الحج وتزويدهم بالمطبوعات التوعوية والإرشادية إضافة إلى الاهتمام البالغ بالحجاج التائهين وإرشادهم إلى مقار سكنهم في المدينةالمنورة . وفي ختام اللقاء اجاب رئيس مجلس ادارة المؤسسة واعضاء المجلس على اسئلة رجال الاعلام عن مستقبل الخدمات وتطورها من عام لأخر وعن مناشط المؤسسة والملاحظات التي قد تعيق بعض اعمال المؤسسة والمشروعات المستقبلية التي تواكب الخدمات المتوفرة لخدمة ضيوف الرحمن وزوار مسجد نبيه صلى الله عليه وسلم . // انتهى // 1140 ت م