تتولى 541 مرشدة مهام توجيه الزائرات بالأمور الشرعية، وتنظيم صفوف النساء، ومنع الاختلاط بين الجنسين، وإرشادهن إلى المواقع المخصصة للصلاة، وذلك وفقا لإحصائية الرئاسة العامة لشؤون الحرمين. وتختلف مهام المرشدات، حيث يقوم جزء منهن بمهمة تفتيش الزائرات أثناء دخولهن عبر أبواب الحرم الثمانية، ومنع الأغراض التي لا يسمح بدخولها إلى المسجد الحرام، فيما يشرف الجزء الآخر على أعمال النظافة والعناية بالمصليات النسائية ودورات المياه، كما يحوي قسم المصاحف بالحرم عاملات يشرفن على متابعة أرفف المصاحف في مصليات النساء وتهيئتها وإعدادها، إضافة إلى ذلك تتولى البعض منهن مهمة تنظيم صفوف النساء في المصليات المخصصة ومنع جلوسهن على الممرات. وعلى الرغم من طبيعة المرأة التي قد لا تتحمل الأعمال المرهقة، والتحذيرات من انتشار إنفلونزا الخنازير وسط جموع الوافدين للحرم، إلا أن المرشدات اخترن البقاء على رأس العمل على مدار اليوم خلال أربع ورديات يتناوبن عليها.ومن بين متطوعات العام الجاري 60 فتاة جامعية يشاركن في تقديم وتنظيم وجبات الإفطار الخيري المقدم إلى الصائمات، ويبدأ عملهن في الثالثة عصرا وينتهي في ال11 ليلا. ولا يقتصر عملهن على تقديم الإفطار فقط، بل يشاركن في منع الظواهر السالبة بساحات النساء، إضافة إلى بعض النشاطات الأخرى.