أوضحت الشركة السعودية للكهرباء، أن الظروف المناخية والصواعق الرعدية أدّت إلى حدوث انقطاعٍ محدودٍ في الخدمة الكهربائية عن عرفاء الطائف؛ مشيرة إلى أنها تمكنت من احتواء تلك الانقطاع في فترة لا تتجاوز ساعة ونصفاً، وذلك في إطار حرصها ومتابعتها المستمرة لمعالجة أنواع الانقطاعات كافة. جاء ذلك في معرض ردها على ما نُشر في بصحيفة "سبق" بعنوان (زنقحديدي يقطع التيار الكهربائي عن حارة الجوادي بعرفاء الطائف).
وأشارت إلى أن الرياح والعواصف أدت إلى سقوط زنق حديدي ساقط على الخط الهوائي؛ ما أدّى إلى انقطاع المغذي رقم 20 المؤدي لمطار الطائف؛ مشيرا إلى أن الشركة قامت بمباشرة تلك الحالة وإصلاح العطل وإعادة الخدمة لجميع المتأثرين.
وأعربت الشركة عن أسفها لما حدث؛ داعية الجميع إلى تفهم مثل هذه الظروف الخارجة عن إرادتها؛ مؤكدة في الوقت نفسه جاهزيتها لإعادة الخدمة الكهربائية لأيِّ جزءٍ من الشبكة في أسرع وقت ممكن.