اتهم مواطن من أهالي العاصمة الرياض مرور الرياض بالتواطؤ مع أصحاب المعارض المعتمدة لتنفيذ خدمة "تم" المرورية، المخولة بتحديث قواعد المعلومات لدى المرور ببيانات السيارات التي يتاجرون بها، ونقل ملكيتها بمجرد إتمام صفقات البيع، وتجديد استماراتها، وخدمات أخرى، دون مراجعة أقسام المرور، وذلك برفضهم تنفيذ هذه الإجراءات، مطالبين بالرجوع لأحد تلك المعارض لتنفيذ العملية، وسط استغلال من تلك المعارض للمواطنين عبر فرض رسوم عالية لتنفيذ الخدمة، علاوة على رسوم المرور الأساسية. وقال ناصر منير الروقي ل"سبق" إنه عندما اشترى سيارة من أحد المعارض بالرياض عمل مكاتبة البيع برسوم 200 ريال لصالح المعرض.
وأضاف الروقي: "عندما أردت نقلها أفاد صاحب المعرض بأن لديهم نظاماً معتمداً من قِبل المرور (خدمة تم)، وأبديت موافقتي في بادئ الأمر، إلا أنني فوجئت بأنه يتوجب عليّ دفع 400 ريال رسوماً لتلك الخدمة، و75 ريالاً رسوم المرور الأساسية!".
واستكمل: "رفضت ذلك بدعوى أنني أستطيع عمل هذا الإجراء في أحد أقسام المرور، وعندما توجهت لقسم مرور الروضة أفادني أحد رجال المرور بأن كل هذه الإجراءات تتم عن طريق المعرض، ومن ثم تأتي لتستلم استمارة سيارتك!".
وطالب الروقي المسؤولين في مرور الرياض بمراقبة تلك المعارض ومحاسبتها على استغلالها للمواطنين، إضافة لتحديد رسوم الخدمة، وأخذ تعهدات على تلك المعارض بمعاقبتها إذا خالفت ذلك.