لم يعد ذوو الاحتياجات الخاصة في حاجة لتكبد مشاق التحرك داخل السوق لشراء مستلزماتهم السلعية، بعد أن توصلت شركة متخصصة في التسويق الإلكتروني لآلية تقنية لتقديم خدمة تسويقية إلكترونية لهم لا تتعدى عدة نقرات على أزرار لوحة المفاتيح وفأرة الكمبيوتر. وبهذه التقنية أصبحت جدة أول مدينة في الشرق الأوسط تستعين بهكذا نوع من الخدمة لذوي الاحتياجات الخاصة، ودربت الشركة عددا من موظفيها لاستخدام برامج تعرض 12 ألف صنف من محتويات السوبر ماركت، وعرضها على ذوي الاحتياجات الخاصة وهم في سياراتهم، دون عناء النزول إلى المتجر والتجول بعرباتهم بين ممراته. نائب رئيس الغرفة التجارية في جدة زياد البسام قال عقب إطلاق هذه التقنية، «الغرفة تدعم جميع الأنشطة التي توظف التقنية الحديثة لخدمة جميع فئات المجتمع حتى ذوي الاحتياجات الخاصة». من جانبه، بين أمين عام جمعية مراكز الأحياء المهندس حسن الزهراني، أن هذه التقنية تساعد على التسوق السريع بعيدا عن التزاحم المروري. وأشار العضو المنتدب في الشركة المالكة للمتجر زياد العالول، إلى أن العملاء تفاعلوا مع هذه التقنية التسويقية خصوصا من ذوي الاحتياجات الخاصة وربات البيوت. وأضاف، هكذا أصبح التسوق لذوي الاحتياجات الخاصة أمرا في غاية السهولة بعد أن عينا موظفين مختصين ومدربين يقدمون البضائع لهم عن طريق أجهزة حديثة كالآي باد لاختيار ما يحلو لهم وتسليمه لهم في غضون دقائق قليلة. أما الدكتور حمدي الهليس، أحد الشركاء في المشروع، فأوضح أن نشاطهم حاليا يغطي جميع أحياء جدة، لافتا إلى أن التجاوب الكبير الذي وجدوه لدى المستهلكين سيدفعهم نحو التعجيل بافتتاح فروع جديدة في بقية مدن المملكة.
