أكد المتحدث باسم هيئة النقل العام عبدالله صايل المطيري أن تطبيق «عاونّي» غير مرخص من «هيئة النقل». وقال المطيري عبر حسابه في «تويتر» ردا على أحد المغردين: «تطبيق (عاونّي) غير مرخص من هيئة النقل، ونحذر من التعامل مع أي تطبيق غير مرخص من الهيئة في نشاط النقل، حيث يُعرض التعامل مع هذه التطبيقات غير المرخصة للغرامة المالية».