اعتمد مدير مستشفى الملك خالد بالخرج الدكتور عبدالملك الصبان النظام الالكتروني للملفات والمواعيد ضمن التغيرات العديدة التي قام بها إبان توليه إدارة المستشفى قبل أسبوعين ، وانهى بذلك النظام الورقي القديم "ملفات البلاستسك" وكذلك البحث المضني عن الملفات والمعتمدة على ذاكرة المراجعين والسجلات الورقية . فيما طالب مراجعو المستشفى من الدكتور عبدالملك إنهاء أزمة الزحام بقسم المختبر ، والتي تتركز في صغر المكان الذي ينتظر فيه المراجعين ، وعلى قلة عدد الممرضات اللاتي يسحبن العينات ، وأحيانا تكون واحدة ، مما يجعل المراجعين يتأخرون أحيانا أكثر من خمس ساعات ، وقد سجلت حالات سقوط عدد من المراجعين بسبب الزحام والصيام وصغر المكان . كما سجل عدد من المراجعين إعجابهم بالنظام بالمستشفى ، وإحساسهم بالتغيرات ، وتمنوا للإدارة الجديدة التوفيق والسداد .