رفض طوارئ مستشفى صفوى العام نقل عجوز ثمانيني مريض بأحد الأمراض المزمنة في الرئة ويعاني صعوبة في التنفس من قسم الطوارئ بالمستشفى المركزي بالقطيف بعد تحويله من قبل الطبيب المناوب، وطلب المسئولون في القسم من أقارب المريض نقله بسيارتهم الخاصة بحجة أن وضعه مستقر ما رفضه أقاربه ليبقى العجوز رهين الحديث والتجاذب بين الطرفين ليتم في آخر المطاف وبعد ساعتين من نقل المريض بسيارة الإسعاف ترك المسعفين إياه بالمستشفى. يقول أحمد الشرفا : ذهبنا بالعجوز «82 عاما» لطوارئ مستشفى صفوى وكان في حالة صحية سيئة للغاية وبعد الكشف عليه تبين أنه يحتاج لنقله لمركزي القطيف وطلب منا أنا وصديقي نقله بمركبتنا ورفضنا ذلك لأنه مريض ويحتاج لعناية وسيارة إسعاف مجهزة. وأضاف عادل الحزام بقوله : جلس المريض بطوارئ المستشفى أكثر من 3 ساعات وحاولنا بشتى الوسائل نقل المريض بسيارة طوارئ الإسعاف ورفض طلبنا الطبيب، كما رفض المدير المناوب، وبعد مضي أكثر من ثلاث ساعات تم نقل المريض لمركزي القطيف وتم تنويمه به. وأوضح مدير العلاقات العامة بصحة الشرقية سامي السليمان أن الصحة فتحت تحقيقا في القضية والشكوى المقدمة من أهالي المريض وشكلت لجنة للتأكد مما نسب للطبيب المناوب في ذلك الوقت.