أظهروا لنا رقم المتصل أثناء الانشغال

إلى سعادة رئيس التحرير
بداية أردت أن أشكر شركة الأتصالات السعودية على التطور الذي تشهده في مجال الاتصالات حيث أن جميع خدمات الاتصالات للهاتف الثابت والجوال متوفرة وفي متناول جميع المشتركين سواء عن طريق الاتصال على 907 أو 902 أو عبر الشبكة العنكبوتية الأنترنت. ولكن توجد لدي ملاحظة واقتراح حول بعض الخدمات ومنها في الهاتف الثابت خدمة الانتظار وهو في حالة أن المشترك يتمتع بمكالمة وتأتيه مكالمة أخرى يسمع صوت اشارة تفيده أنه توجد مكالمة أخرى في انتظارك على نفس الرقم فقط بدون أظهار رقم المتصل، بينما في الهاتف الجوال نلاحظ ظهور رقم المتصل الثاني على شاشة الجوال. والذي أقترحه على شركة الاتصالات هو برمجة السنترال بحيث يظهر رقم المتصل الثاني على جهاز الكاشف . وأتمني من الشركة أن تأخذ هذا الاقتراح في اعتبارها لأنه يمثل مطلب الكثير من المواطنين وليس مجرد مطلب شخصي.
@ أحمد عبدالله القويضي - الأحساء