أكد المدير العام للأوقاف والمساجد والدعوة والإرشاد بمحافظة الطائف عبدالعزيز بخيت المدرع، أن الإدارة جندت طاقاتها البشرية والمادية وفق خطة متكاملة تم فيها التوزيع الجيد للجان الميدانية على ميقاتي السيل الكبير ووادي محرم، وذلك لتوفير أقصى ما يمكن تقديمه لراحة وطمأنينة حجاج بيت الله الحرام. وأشار المدرع، إلى أن العمل يستمر على مدار الساعة في المواقيت، إضافة إلى تزويدهم بأجهزة اتصال لاسلكية وزيادة مستوى الأداء في الخدمات الخاصة بأعمال الصيانة والنظافة وتأمين كافة متطلباتها وتوفيرها من مصاحف وفرش وأجهزة للصوت وإضاءة متكاملة وتوفير المياه بكميات كبيرة، إلى جانب إرشاد ومساعدة الزوار والمعتمرين وفك الاختناقات عند المداخل والمخارج. وأضاف أنه تم تكليف عدد من المشايخ والدعاة لإرشاد الحجاج وتوعيتهم بكيفية أداء النسك، كما ورد في الشريعة والبعد عن الأمور المبتدعة والمتشددة التي قد تفسد الحج، والرد على استفساراتهم وتوزيع الكتيبات والمطويات والنشرات التي توضح صفة الحج والعمرة بيسر وسهولة، مع الإشراف على عمل المؤسسات القائمة بالصيانة والنظافة والتشغيل. وأكد أن الإدارة حرصت على زيادة عمال النظافة داخل تلك المواقيت، وتجهيز فرق عمل طوارئ متواجدة على مدار الساعة.