تستهدف خطة نقل الحجاج والمعتمرين والمصلين وقاصدي البيت الحرام خلال شهر ذي الحجة، نقل نحو 60 مليون راكب بين المشاعر، ومن وإلى المسجد الحرام، بواسطة النقل الترددي والمسار الواحد بالحافلات والقطار. استعرض نائب أمير منطقة مكةالمكرمة، الأمير عبدالله بن بندر، خطة النقل خلال موسم حج العام الحالي والتي تستهدف نقل نحو 60 مليون راكب بين المشاعر، من وإلى المسجد الحرام، وذلك أثناء زيارته لمقر الأمانة العامة للهيئة العليا لمراقبة نقل الحجاج التابعة لإمارة المنطقة، والنقابة العامة للسيارات. وخلال الزيارة، تفقد نائب أمير مكة، غرفة العمليات واطلع على آلية العمل فيها، والكيفية التي تتم بها مراقبة الحافلات الناقلة لضيوف الرحمن لضمان جودة الخدمة. خطة تشغيلية رأس الأمير عبدالله بن بندر، اجتماعا استعرض فيه الخطة التشغيلية للهيئة والنقابة خلال موسم الحج، وبحسب العرض فإن خطة نقل الحجاج والمعتمرين والمصلين وقاصدي البيت الحرام خلال ذي الحجة تستهدف نقل نحو 60 مليون راكب بواسطة النقل الترددي والمسار الواحد بالحافلات والقطار. وفيما يخص نقل الحجاج داخل المشاعر خلال حج العام الحالي، فسيتم نقل نحو مليوني حاج، منهم 750 ألف حاج عبر النقل الترددي و800 ألف عبر النقل (الرد والردين) المسار الواحد، ونحو 350 ألف حاج بقطار المشاعر الذي تشرف عليه هيئة تطوير منطقة مكةالمكرمة. استحداث نقل ترددي أوضح العرض أن مستجدات خطة النقل لموسم حج هذا العام تركّز على تطوير خطة النقل في المشاعر المقدسة عبر استحداث نقل ترددي للحجاج بين منى والحرم، وسرعة عودة الرحلات ذات المسار الواحد، إضافة لإيجاد مواقف في أطراف مكةالمكرمة وداخلها لمنع الحافلات من الوقوف العشوائي داخل العاصمة المقدسة، وإعداد البرامج التدريبية للمرشدين، وتوفير البرامج التقنية اللازمة للارتقاء بعمليات إرشاد الحافلات. وخلال موسم حج العام الحالي، ستقدم 28 شركة خدمات النقل لضيوف الرحمن، مجهزة بأسطول حافلات يزيد عددها عن 17.8 ألف حافة مسنودة بنحو 850 حافلة أخرى احتياطية للطوارئ والأعطال، وتم إنشاء مركز لخدمات النقل بين مشعر عرفات ومزدلفة مزود بجميع المرافق العامة. مراقبة النقل تتولى الهيئة العليا لمراقبة نقل الحجاج متابعة الجهود الخاصة بتنسيق وتوحيد جهود الجهات ذات العلاقة لتوفير خدمة أفضل لنقل الحجاج، عبر التواصل مع المختصين والمسؤولين عن النقل من جميع القطاعات المعنية لتنظيم وتطوير ومتابعة العمل، والتنبؤ باتجاهات وأحداث مستقبلية لبعض البرامج، والخطط المقدرة لعمليات نقل الحجاج. كما تتابع اللجان الميدانية المركزية والفرعية التابعة للهيئة أعمال نقل الحجاج ورصد واكتشاف الخطأ أثناء التنفيذ قبل انتشاره والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لتصحيحه، مع الأخذ في الاعتبار مراجعة الأحداث وقياس النتائج بعد تحقيقها بموجب ما يرد من تقارير اللجان الميدانية والدائمة والمؤقتة، والجهات ذات العلاقة بنهاية الموسم والعرض على رئيس الهيئة واللجنة التنفيذية بالأداة الإرشادية المناسبة لتجنب الأخطاء السابقة في المستقبل وتحسين الخدمة. وكانت خطة نقل ضيوف الرحمن وقاصدي المسجد الحرام التي نُفذت خلال شهر رمضان الماضي، نجحت في نقل أكثر من 37 مليون معتمر ومصل وزائر بزيادة 11% عن العام 1437ه تم نقلهم بنحو 22.5 ألف حافلة بزيادة 9% عن العام الماضي. تغريم 23 شركة يشار إلى أنه وفي سبيل تطوير خدمات النقل المقدمة لضيوف الرحمن، فقد اعتمد مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكةالمكرمة، رئيس لجنة الحج المركزية، رئيس الهيئة العليا لمراقبة نقل الحجاج، الأمير خالد الفيصل في وقت سابق مخالفة 23 شركة لنقل ضيوف الرحمن وتغريمها بمبالغ مالية متفاوتة بحسب نظام الهيئة نظير تهاونها في أداء عمالها وعدم مواكبتها لتطلعات الهيئة الرامية لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، كما أقر الاجتماع الذي ترأسه في رمضان الماضي إلزام شركات نقل الحجاج والمعتمرين بتقديم مواصفات عالية.