في الوقت الذي ما زال فيه سكان حي الأندلس بتبوك يعانون من انقطاع متكرر للكهرباء، بالإضافة لغياب خدمات الصرف الصحي، الأمر الذي سبب مستنقعات تعيق حركة السير، أكدت الكهرباء أنها في انتظار الأمانة لرفع منسوب الشوارع لتحويل الشبكة الهوائية لأرضية، فيما أوضحت المياه أنه لضيق بعض شوارع هذا الحي ووجود بيارات الصرف الصحي الخاصة بالمواطنين بقطاع الشارع يصعب تنفيذ الشبكات بالتوازي. طرق بدائية "الوطن" في جولة لها على حي الأندلس، التقت بعدد من سكان الحي الذين أبدوا تذمرهم من الطرق البدائية لتوصيل الكهرباء، إضافة لغياب خدمات الصرف الصحي، وذكر سليمان العطوي بأنه تم توصيل الكهرباء بطريقة بدائية، وأضاف "أعمدة فولاذ يكثر فيها انقطاع الكهرباء في وقت الذروة ووقت هطول الأمطار غير أن الانقطاع المتكرر بسبب توصيل الكهرباء للمنازل بطريقة التعليق الهوائي الذي عادة ما يكون ارتفاع الأسلاك منخفضا ومعرضا للانقطاع". فيما ذكر سلامة العطوي بأن الحي يفتقر إلى خدمات الصرف الصحي، وقال: "لا يوجد به شبكات صرف أو مياه، ويكثر في الحي المستنقعات التي تعيق السير في شوارع الحي خاصة لطلاب المدارس، وفرع وزارة المياه من 6 سنوات يعطي وعودا ولا يوجد شيء على أرض الواقع، علما بأن شبكات الصرف الرئيسية للأحياء المجاورة جاهزة، وفرع وزارة المياه وفر وايتات شفط لكن لا تغطي كمية الطلب". انتظار الأمانة "الوطن" تواصلت مع المتحدث باسم الشركة السعودية للكهرباء عبدالله الركف الذي أوضح أن الخدمة الكهربائية تغطي حي الأندلس في تبوك، وأضاف "بانتظار الأمانة برفع منسوب الشوارع لتحويل الشبكة الهوائية لأرضية". وأكد أن الشركة حريصة على إيصال الخدمة الكهربائية لكافة المشتركين بموثوقية عالية، وفق أعلى معايير الأمن والسلامة، مشيرا إلى أن لديها العديد من المشاريع يجري تنفيذها في الوقت الحالي لتحويل الشبكات الهوائية إلى أرضية في المناطق العمرانية. وتابع "الخدمة الكهربائية بمخطط الأندلس تتمتع بموثوقية عالية جدا، حيث لم تسجل شبكة الجهد المتوسط الأرضية سوى عطلين فقط خلال عام 2016، وتسبب فيهما أحد مقاولي الخدمات، وهو أمر خارج عن إرادة الشركة، أما فيما يتعلق بالشبكة الهوائية في المنطقة فإن التوجه العام هو تحويل الشبكات الهوائية داخل النطاقات العمرانية إلى أرضية، وأن الشبكة الهوائية في حي الأندلس تم تركيبها في السابق بسبب طبيعة المنطقة الصخرية، وقد تقدمت الشركة بطلب للأمانة برفع منسوب شوارع وطرقات الحي حتى يمكن تحويلها إلى شبكة أرضية، علما بأنه تم الانتهاء من أجزاء كبيرة من الشبكة، ويجري استكمال المشروع الخاص بتحويل باقي شبكات الجهد المنخفض إلى أرضي خلال العام الجاري بإذن الله، مضيفا بأن مخطط الأندلس مغطى بالكامل بالشبكة الكهربائية، وأن الشركة على استعداد تام لإيصال الخدمة لأي مشترك شريطة الالتزام بمتطلبات الإيصال وإحضار الأوراق النظامية من قبل الجهات المختصة". ضيق الشوارع أوضح المتحدث الرسمي للمديرية العامة للمياه بمنطقة تبوك عبدالمجيد الفوزان ل "الوطن" أنه تم تنفيذ الخط الرئيس قطر 800 ملم للصرف الصحي ويجري ربط هذا الخط على الشبكة بالحي المجاور طريق الملك عبدالله بن عبدالعزيز، وأضاف "فور الانتهاء من أعمال الربط سوف يتم البدء بالشبكات الفرعية داخل الحي مع التوصيلات المنزلية، نظرا لضيق بعض شوارع هذا الحي ووجود بيارات الصرف الصحي الخاصة بالمواطنين بقطاع الشارع، الأمر الذي يصعب تنفيذ الشبكات بالتوازي مع أعمال استكمال وربط الخط الرئيسي المذكور، حيث لابد من تكسير هذه البيارات حينئذ". وتابع "بالنسبة للشبكات مياه الشرب في الحي سيتم استئناف العمل بها بعد الانتهاء من تنفيذ شبكات الصرف الصحي في الحي بأكمله، حيث ضيق بعض الشوارع ووجود هذه البيارات لا يسمح بعملية الحفر، وتمديد أنابيب المياه، علاوة على أن شبكات الصرف الصحي تتطلب حفر أعماق كبيرة وطبيعة التربة في هذا الحي صخرية يصعب في وجود هذه العوائق تنفيذ شبكات المياه قبل شبكات الصرف الصحي".