خصصت إدارة التربية والتعليم في المنطقة الشرقية "بنين" مكتبا خاصا في مبنى الإدارة لخدمة العنصر النسائي من أولياء الأمور؛ وذلك لتزويدهن بالنماذج المطلوبة وتوجيههن للجهة المختصة. وأوضح مدير عام التربية والتعليم في المنطقة الشرقية الدكتور عبدالرحمن المديرس أن المكتب سيقدم خدماته التي تتضمن استخراج شهادة تعريف بالراتب لمنسوبي الإدارة، وإصدار بطاقات عمل لمنسوبي الإدارة، واستخراج شهادة إثبات الخدمة، وتقديم خدمة الاستعلام عن معاملات المستفيدين وتزويدهم بمذكرة مراجعة لمتابعة معاملاتهم مع الجهة المختصة سواء داخل الإدارة أو خارجها، واستخراج خطاب تعديل مهنة للأحوال المدنية، واستخراج تخفيض تذاكر الطيران والنقل الجماعي والسكة الحديدية للطلاب أثناء الإجازة، واستقبال الرسائل الإلكترونية والرد عليها من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل القصيرة. وأشار المديرس إلى أن مكتب خدمة المستفيدين يستقبل شهريا 1400 مستفيد.