أرجع الناطق الإعلامي لجوازات المنطقة الشرقية المقدم معلا العتيبي ل «الشرق»، أسباب توقف نظام الحاسب الآلي في منفذ الخفجي صباح أمس من الساعة 04:15 فجراً، وحتى ال 10:27 صباحاً، إلى قطع كيبل لشركة الاتصالات حسب إفادة المختصين في مركز المعلومات الوطني، وأضاف: «كان التوقف أيضاً في إدارة جوازات محافظة الخفجي». وكان توقف الحاسب الآلي في المنفذ تسبب في تكدس عديد من السيارات صباح أمس، وتزامن مع خروج ودخول موظفي الشركات البترولية والمعلمات السعوديات المتجهات إلى دولة الكويت والطلاب القادمين لأداء اختباراتهم النهائية في مدارس الخفجي، وأحدث زحاماً للسيارات. وقال ناصر الزعبي ل «الشرق»، إنه انتظر عدة ساعات برفقة عائلته، حيث كان ينوي التوجه إلى مطار الكويت، وخشي أن تفوته الرحلة، مبيناً أنه تم تسهيل الإجراءات لمن يحمل بطاقة المنطقة المقسومة والمعلمات السعوديات ولكن بعد طول انتظار، وذلك عن طريق كتابة الاسم والرقم المدني والرقم الموحد ووضع الختم من قِبل الموظفة المختصة وتسليمها للبوابة. أما عيد الرشيدي، فأوضح أن العطل تسبب في تأخره ساعة ونصف الساعة عن إنهاء بعض الأمور الخاصة في الكويت، وأضاف «كان هناك شخص قادم إلى الخفجي برفقة ابنه الذي يدرس ولديه اختبار نهائي، ويخشى تضرره في المادة إذا لم يتمكن من الخروج في الوقت المحدد».