أعلن مدير القطاع الصحي ومدير مستشفى رفحاء المركزي عياد المعيلي ان عدد الشكاوى التي تلقاها المستشفى خلال العام 1434 قد بلغ 119 شكوى تعامل معها قسم حقوق وعلاقات المرضى حيث تم حل 110 شكوى و9 تحت الاجراء. وبيَّن ان عدد مراجعي المستشفى بلغ 213420 مراجعا منهم 146776 لقسم الطوارئ و679 للحوادث و 260 الاصابات الجنائية ،وبلغ عدد مراجعي العيادات الخارجية 66644 واجرى قسم المختبر 730852 فحصاً ،واستقبل 970 متبرعاً بالدم وأجرى قسم الاشعة 30511 فحصاً وبلغت الولادات1606 حالة ولادة منها 320 عملية وبلغت الليالي التمريضة 20282 ليلة تمريضية والعناية والعناية القلبية 2784 وبلغت العمليات 714 عملية وبلغ عدد المرضى المحولين 50 مريضاً. واوضح المعيلي ان سيتم قريباً البدء بتطوير الاقسام الداخلية للمستشفى بالإضافة الى مشروع مركز الكلى الجديد والذي يتوقع انجازه خلال عام وكذلك مشروع مبنى قاعة التعليم الطبي المستمر مؤكداً حرص مدير عام الشؤون الصحية الدكتور محمد الهبدان ان تنال محافظة رفحاء نصيبها من المشاريع التطويرية والدليل على ذلك الانتهاء من مشروع العيادات الجديد ومشروع تطوير قسمي الاسعاف والطوارئ والعناية المشددة وزاد ان هذا العام هو عام التدريب العملي وتطبيق الجودة وستكون هناك ورش عمل للتدريب العملي وخاصة التمريض واطباء الاسعاف والطوارىء مطالبا بدعم الوزارة في هذا المجال وخاصة تدريب اطباء الاسعاف للتعامل مع الحالات الحرجة كذلك تدريب التمريض عمليا داخل الاقسام خاصة وان اكثر التمريض اصبح من السعوديين والذين يحتاجون الى دعم وتدريب مستمر وقد اختتم حديثه بالشكر لكل من قدم شكوى او اقتراح لتطوير العمل وبيان الخلل شاكرا زملاءه العاملين على ماقدموه من جهود وحثهم على بذل المزيد من الجهد.