يمضي فريق من الجنسين تابع لفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بالاحساء 5 ساعات يومياً لتعريف زوار مهرجان سوق هجر السياحي والذي ينظمه مجلس التنمية السياحية بشراكة الغرفة التجارية في قصر ابراهيم الأثري، بما تمتلكه الأحساء من مقومات سياحية وطبيعية فريدة. وبحسب مدير فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بالاحساء علي الحاجي فإن الفرع يشارك في جميع الفعاليات السياحية والاجتماعية التي تقام في المحافظة بهدف تعريف المجتمع والسياح وزوار المحافظة بما تمتلكه الأحساء من بنية تحتية جاذب للسياحة تتمثل في الواحة الزراعية وشاطئ بكر في العقير، وطيبة ورحابة الأحسائيين بضيوفهم، كما يقدم العاملون في ركن الفرع في المهرجانات شرحاً وافياً بالخدمات التي يقدمها الفرع للمستفيدين، كما يقومون بتوزيع النشرات والخرائط السياحية على زوار المهرجانات والفعاليات السياحية. وكان الفرع شارك مؤخراً في مهرجان كلنا منتجون الذي نظمته جمعية فتاة الأحساء بدعم الهيئة العامة للسياحة والآثار، كما شارك في مهرجان ريف الأحساء الذي نظمته لجنة التنمية الاجتماعية ونادي الصواب بالعمران بدعم السياحة.