صرح مساعد المحافظ للشئون التأمينية بالمؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية عبدالعزيز الهبدان أنه نتيجة لخلل آلي أدى إلى تأخر إشعار بعض المستفيدين بالحاجة إلى تجديد القرارات السنوية اللازمة لصرف معاشاتهم الشهرية، فقد وصل لبعض المستفيدين رسائل نصية sms تشعرهم بوقف معاشاتهم. وقد أوضح مساعد المحافظ على ضوء ذلك انه لن يتم إيقاف المعاشات وسيتم الاستمرار بالصرف وعلى أولئك المستفيدين تحديث الإقرارات السنوية خلال الشهرين القادمين، مشيراً إلى أن المؤسسة قد وقعت اتفاقية مع مركز المعلومات الوطني بوزارة الداخلية للاستعاضة عن هذه الإقرارات من خلالا الربط المعلوماتي مبيناً أن ذلك سيتم قريباً .