أتاحت الاتصالات السعودية خدمة إعادة الشحن عبر الهاتف المصرفي مع مصرف الراجحي لعملاء سوا ولنا ولعملاء الجوال المفوتر الذين يستخدمون خدمة التحكم بالرصيد عن طريق 8*. وتأتي هذه الخطوة في إطار تعزيز وتنويع القنوات المتاحة أمام عملاء الجوال لإعادة شحن جوالاتهم بالأرصدة المطلوبة بأيسر الطرق وبخيارات متعددة، حيث إن عملاء مصرف الراجحي سيتمكنون عبر الخدمة الجديدة من استخدام حساباتهم لدى البنك لإعادة شحن جوالاتهم بالهاتف المصرفي في أي وقت. وتضيف الخدمة حلقة جديدة لسلسلة الخدمات والوسائل المتاحة لإعادة شحن الرصيد عبر مصرف الراحجي لعملاء الجوال كموقع البنك على الإنترنت، أو مكائن الصراف الآلي التابعة لمصرف الراحجي والتي تنتشر في جميع مناطق وقرى ومحافظات المملكة. يشار إلى أن عملاء الجوال سيتمكنون من خلال استخدامهم للهاتف المصرفي الاتصال من الجوال على الرقم 920003344 وإعادة شحن الجوال بالأرصدة المطلوبة بشكل مباشر، ويتم خصم قيمة الشحن من حساب العميل لدى البنك فور نجاح العملية دون احتساب أي عمولات تذكر.